Не Работают Цифровые Каналы На Телевизоре

Почему не работают цифровые каналы – причины проблемы и способы устранения

Только собрались посмотреть новости или любимый сериал, нажали кнопку пульта – а в телевизоре вместо качественного изображения и звука только серые помехи и шипение. И так на каждом канале, сколько не переключай. Почему перестали работать цифровые каналы, если еще вчера все было в полном порядке?

Основные причины сбоев в приеме каналов

Если не работают абсолютно все без исключения цифровые каналы, причины могут быть такими:

    неисправность декодера. Тщательно проверьте и осмотрите все, начиная от штекера, шнура и розетки, то портов и самого устройства. Скорее всего, причина сбоя в работе цифровых каналов лежит именно в его поломке;

неоплаченная услуга. Позвоните по телефону горячей линии и проверьте баланс. Возможно, вы просто забыли вовремя оплатить услугу. Как только денежные средства поступят на счет, прием каналов тут же восстановится;

неподходящий формат телевизора, не позволяющий ему принимать цифровые каналы того региона, в котором вы находитесь.

Если у вас вообще нет спутниковой антенны или кабельного телевидения, а лишь обычная антенна, цифровые каналы не принимаются по причине слабого сигнала.

Почему перестали работать цифровые каналы эфирные

Всегда существует несколько цифровых каналов, которые транслируются в общем эфире. Это тестовые или рекламные версии, созданные для раскрутки нового проекта. Как правило, их не бывает более десяти одновременно в прямом доступе без декодера для всех и каждого. Поэтому если вы привыкли смотреть один из таких каналов, но в один прекрасный день вдруг не нашли его – скорее всего, ваш любимый цифровой канал изъяли из эфира и закодировали. Так что теперь для доступа к просмотру вам нужно официально подключать специальный пакет.

Не эфирные цифровые каналы также могут «переезжать»: другими словами, их просто перенесли в другой диапазон приема. Чтобы снова принимать их, нужно всего лишь обновить настройки и запустить заново автоматический поиск каналов. Не работает? Тогда попробуйте отыскать и настроить каналы вручную.

Если вы не можете сами разобраться, почему не работают цифровые каналы и устранить неполадки, надежнее и проще всего будет обратиться в сервисный центр.

Помогла ли Вам статья справиться с проблемой? Поделитесь в комментариях

Антенна

Неправильное положение антенны считается распространенной проблемой. Перейдите на официальный сайт – www SIM карта.ртрс.рф/. В поисковой строке укажите место проживания и ознакомьтесь с расположением ближайших телевизионных вышек. Направьте антенну в сторону ретранслятора.

Также не стоит использовать комнатный тип антенн для улавливания «цифры». В противном случае изображение будет рябить, пропадать или отличаться плохим качеством. Дополнительно обратите внимание на помехи в виде высоких деревьев, зданий и т.д. Возможно потребуется поместить ее немного выше.

Настройка поиска

Важно правильно указать параметры поиска. Ранее в статье мы рассмотрели процедуру настроек поиска. Воспользуйтесь инструкцией. Одно из решений – изменить страну.

Программные сбои

Часто системный сбой происходит из-за самих пользователей. Почему? Обычно, виной становятся неверно указанные параметры. Например, введена неправильная частота, или установленное программное обеспечение в ресивере больше не поддерживается разработчиком и теперь не получает необходимых обновлений. В таком случае потребуется переустановка ПО.

Также устранить системный сбой может сброс параметров до заводских. В настройках выберите соответствующий пункт и подождите, когда система завершит процедуру. После сброса потребуется выполнить повторный поиск каналов.

Настройка

Мы рассмотрели процесс настройки выше. Но, при возникновении ошибки попробуйте изменить страну в параметрах. Поставьте «Другое». Второе решение – провести ручной поиск каналов.

Как правильно настроить каналы

Не настраивается цифровое телевидение на LG? Убедитесь, что настройка выполнена правильно. Обычно процедура поиска одинакова для всех современных моделей телевизоров. Отличие может заключаться только в наименовании пунктов меню. Для начала рассмотрим инструкцию для новых теликов LG со Smart TV:

  • Подключив оборудование, на пульте нажмите кнопку Setting, что откроет параметры.
  • Нажмите на вкладку «Каналы» и перейдите в «Поиск», как указано на скриншоте.
  • В списке выберите первый вариант – Эфирные TV (DVB T/T2 и аналоговое).
  • Если вас интересуют лишь цифровые трансляции, то установите галку возле соответствующего пункта.
  • Система запустит автоматический поиск и продемонстрирует обнаруженные трансляции.

Устройство нашло не все телеканалы? Поменяйте положение антенны и повторите автопоиск.

Если телевизор не поддерживает Smart TV:

  • Откройте настройки и войдите во вкладку «Каналы».
  • Выберите «Автопоиск».
  • Установите метку возле «Эфирное TV» и «Только цифровые».
  • Нажмите «Далее».
  • В конце убедитесь, что устройство обнаружило все каналы.
  • Нажмите «Закрыть» для сохранения настроек.

Технические проблемы со стороны передатчика

Следующая причина заключается на стороне передатчика. Отсутствие сигнала можно исправить двумя способами:

  • При использовании кабельного телевидения воспользуйтесь мультимером и проверьте все контакты, вплоть до щитка. Вероятно, придется связаться с компанией для устранения проблемы, занимающейся обслуживанием вашего дома и предоставляет доступ к телевидению.
  • Пользуетесь спутниковым или эфирным телевидением? Свяжитесь с провайдером. Возможно ведутся плановые технические работы или случилась авария из-за погодных условий, которую уже исправляют специалисты. Посетите официальный сайт оператора, обычно там всегда обновляют информацию и оповещают клиентов о проведении профилактических работ.
работать, цифровой, канал, телевизор

Почему телевизор LG не находит эфирные цифровые каналы: причины, что делать?

В 2021 году телевизор имеется в каждой квартире. Если ранее популярны были простые устройства, то теперь в основном используются модели с технологией Smart TV. Но, порой рассматриваемая техника дает сбой. Что делать, если телевизор LG не находит цифровые каналы? В статье изучим процедуру поиска телетрансляций, рассмотрим распространенные ошибки и способы решения.

Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Филипс

Есть несколько причин, по которым телевизор Philips не ищет цифровые каналы:

  • низкий уровень сигнала;
  • частота вещания не совпадает с заявленными параметрами;
  • сбились настройки даты и времени;
  • TV-приемник неправильно настроен.

Почему телевизор Philips не находит цифровые каналы: причины, что делать?

Что делать, если телевизор Филипс не ищет цифровые каналы

Для начала самый просто вариант — перезагрузите аппарат и попробуйте запустить сканирование заново. Воспользуйтесь автоматическим методом:

  • вставьте кабель антенны в соответствующий слот;
  • запустите TV;
  • возьмите пульт, и нажмите на нем «Home»;
  • там открывается меню руководства, где вы переходите в настройки конфигурации;
  • там выбираете «Поиск каналов» — «Автоматический режим»;
  • перед началом сканирования придется выбрать страну;
  • если там нет вашего варианта, сохраните Германию, Финляндию или Швейцарию;
  • после выбора страны появляется строка «Цифровой режим»;
  • если у вас кабельное телевидение, выбираете кабель, а если эфирное — антенну;
  • после этого запускается процесс поиска;
  • не пытайтесь его отменить или отключит TV;
  • после окончания скана кликните «ОК» или «Сохранить».

Если хотя бы на одном из пунктов вы ошиблись, то процесс сканирования будет невозможен.

Если вы работаете со спутниками, то важно понимать, что не все они ловят в регионах. Чтобы просканировать сразу все источники, выберите все частоты. Для этого используйте руководство:

  • кабель с РК разъемом соедините с тюнером (ресивером) через RF OUT;
  • подключите TV-приемник с гнездом ANT IN;
  • воспользуйтесь инструкцией выше, и запустите автопоиск;
  • выберите AV-выход;
  • запустите автопоиск.

Так активируется опция аналогового вещания. После завершения поиска сохраните результаты.

Способы подключения

Иногда проблемой того, что телевизор не нашёл нужные каналы, является неверный способ подключения к цифре. Поэтому прежде, чем начинать настраивать или перенастраивать их, убедитесь, что всё оборудование правильно подключено. Если у вас дециметровая антенна, она вместе с усилителем должна подключаться к приёмнику сигнала, который подсоединяется к телевизору. Если у вас кабель, то он должен быть просто подключён к специальному гнезду на приёмнике. Проверьте, всё ли у вас так и всё ли находится на своих местах. Если нет, исправьте это.

Sony Bravia

Владельцам этих устройств надо в «Параметрах» перейти в «Настройки» или «Параметры системы». В пункте «Настройка каналов» выбрать цифру. Дальше ввести в параметрах значения, которые лучше уточнить у оператора.

Philips

В старых моделях настройка происходит так: нажимаете «Home» и выбираете «Конфигурация». Затем переходите в «Установки» и выбираете настройку каналов. В появившемся окне выбираете «Автоматические установки». Чтобы все найденное сохранилось, надо нажать «Переустановка». Выбираете страну.

Лучше устанавливать европейские страны, иначе придётся обращаться к специалистам для установки нового программного обеспечения.

Дальше переходите в «Цифровой режим» и выбираете источником сигнала кабель. В новом окошке нажимаете «Автоматический поиск». Затем клацаете «Пуск» и ждёте. Иногда в процессе устройство может запросить пароль. Попробуйте ввести четыре ноля, четыре единицы или 1234.

В современных моделях процесс настройки немного отличается. В пункте «Установка» выберите «Поиск каналов», затем «Переустановка». Укажите страну и в цифровом режиме выберите «Кабель DVB-C». Дальше устройство попросит вас ввести сетевую частоту или скорость передачи. Вводите 6,750. А после этого выберите «Быстрый» или «Полный» поиск. В первом случае ждать придётся не больше 10 минут, а во втором — около 30 минут, но он найдёт больше каналов. При быстром поиске надо будет ввести значение перепада частот — 8 МГц. При полном установите QAM 256 и частоту 298,00.

Toshiba

Тошибу настраивают так же, как и предыдущие модели. В настройках страны выберите Германию, а вход — «Кабель». Далее опуститесь до автоматической настройки и нажмите ОК. Во всплывшем окне выберите режим «DTV», а затем установите параметры: для начальной частоты — 274 000 KHz, для конечной — 770 000 KHz. Подтвердите выбор, и начнётся настройка.

Samsung

Если у вас телевизор фирмы Samsung, зайдите в меню, в пункте «Канал» выберете кабель. В пункте «Страна» введите четыре ноля и установите страну. В разделе «Кабельные параметры» выставьте: «Частота начала» — 298 000 KHz, «Частота окончания» — 362 000 KHz. Остальное не трогайте. В автонастройках выберите цифру или аналог. В режиме поиска нажимаете сеть и ждёте, пока не появится картинка. Их можно удалять из списка. Для этого в пункте «Каналы» нужно перейти в «Диспетчер» и выбрать, какие надо удалить.

Если вы обладатель телевизора LG, перейдите в меню или нажмите кнопку «Home» (для Smart-TV). В опциях выберите страну, затем в настройках нажмите «Автопоиск». В открывшемся окне выберите тип сигнала. А затем установите данные начальной частоты 274 000 KHz, конечной — 770 000 KHz. Затем запустите поиск. В настройках кабеля можно установить автообновление, которое будет регулярно проводиться без вашего участия.

Антенна

Проблемы с антенной — самая часта причина того, почему телевизоры не ловят цифровые каналы.

Не используйте комнатную антенну для приёма цифры. Иначе картинка будет постоянно пропадать или будет совсем плохой.

Попробуйте направить антенну в сторону вышки. Убедитесь, что ничего не мешает сигналу — никакие деревья, здания и так далее. Если преграды есть, поднимите устройство выше.

Принцип работы цифрового телевидения

Цифровое TV работает по принципу передачи изображения и звуков через сжатые кодированные сигналы. Точно по такой же технологии происходит передача сигнала на компьютер. Это позволяет получать картинку и звук лучшего качества, никакие помехи не могут повлиять на него. К тому же таким путём можно передавать больше каналов, а пользователи получают возможность выходить в интернет прямо с телевизора.

Кабель

Если обладателям кабельного TV вышеперечисленное не помогло и телеканалы показывают только аналоговые, проверьте, всё ли в порядке с кабелем. Осмотрите, нет ли на нём повреждений, всё ли в порядке со штекерами и местами соединений. Проверять кабель надо в первую очередь, если раньше всё было хорошо, а потом TV перестал показывать каналы. Если у вас ловит только 10 цифровых каналов, то причина, скорее всего, кроется в технических работах и особенностях функционирования цифрового телевидения. Иногда надо просто подождать, и всё вернётся, а иногда стоит ещё раз провести поиск каналов.

Алгоритм настройки цифровых каналов

Независимо от типа телевизора, настройка частот производится по одной схеме. Что в современной модели Samsung, что в старых устройствах — принцип действий практически идентичный. В первую очередь, должна быть соответствующая антенна, способная принимать сигнал телевышки, вещающей цифровое телевидение. Если устройство поймает сигнал, адаптер предложит добавить его в меню. После подключения его к ресиверу, настройка будет осуществляться следующим образом.

  • Необходимо открыть меню настроек «Трансляция».
  • Выбрать автоматический поиск.
  • Нажать кнопку «Пуск».
  • ПО запросит определиться с выбором источника сигнала: антенна или кабель. Последнее выбирается в случае наличия кабельной телетрансляции.
  • При подключении антенны устройство предложит выбрать подкаталог аналоговых или цифровых каналов, а можно настроить полный список, включающий и то и другое.
  • Последних шаг – это запустить «сканирование».

Если быть внимательным, в меню телевизора существует множество подсказок, но при этом важно, чтобы правильно был установлен приемник сигнала и подключена приставка Т2.

Если телевизор не ловит каналы, можно использовать альтернативные методы подключения цифровых частот, используя кабель или спутниковую приставку. Чтобы произвести поиск первым способом, необходимо в разъем подключения антенны подсоединить провод кабельного телевидения. В настройках, выбрав меню автопоиска, появится новое окно. При необходимости подключения цифрового телевидения, необходимо выбрать не кабельное TV, а «другие операторы». В преднастройке кабельного телевидения нажать пункт «Полный», что позволит выбрать поиск только цифровых каналов. Пультом управления можно отсортировать каналы, и выставить их в нужные позиции.

На ресивере разъем RF OUT

Используя спутниковое оборудование, подключение производиться двумя видами кабеля. Для этих целей с антенной соединяется высокочастотный кабель, подключенный к ресиверу через разъем RF OUT. После соединения, можно оборудование подключить к сети и запустить на ресивере автопоиск каналов. Поиск завершится после появления информации об отсутствии сигнала. К телевизору приемник подключается уже низкочастотным кабелем типа «тюльпан» и включается режим видео. Затем через меню с разделами «качество» и «силы сигнала» можно производить регулировку тарелки. Если подключение было произведено правильно, найденные каналы будут воспроизводиться без помех.

Правильное подключение

Встречаются модели TV-приемников и приставок, оборудованные двумя разными антенными гнездами: для приема эфирных и спутниковых сигналов. Для таких устройств важно правильное подключение к источнику сигнала. Проверяем, чтобы кабель от всеволновой эфирной антенны был подсоединен к соответствующему разъему.

Приставка к телевизору подключается посредством кабеля HDMI или тюльпанов. Следует проверить корректность физического подключения и выбор соответствующего порта на телевизоре. При обнаружении недочетов следует поправить соединение, выбрать нужный источник сигнала (кнопка Source на пульте ДУ).

Причины отсутствия цифрового телевидения и способы устранения ошибок

Если при автоматическом запуске найти цифровые каналы не удалось, возможно были допущены ошибки. Почему при настройке телевизор не находит цифровые каналы? Это наиболее часто встречающийся вопрос пользователей, возникающий при попытке настроить современный TV с множеством встроенных функций. Рассмотрим основные причины проблемы и способы их решения.

Почему телевизор не ловит каналы

Новые технологии позволяют просматривать центральное цифровое телевидение в высоком качестве. С помощью TV тюнера Т2 даже аналоговые модели приобретают контраст, четкость контура и глубину красок. Просмотр цифровых каналов возможен на телевизорах разных поколений: современные представлены с уже встроенным тюнером и позволяют управлять аппаратурой одним дистанционным пультом управления. Но не всегда удается настроить технику на цифровое вещание. Рассмотрим ситуации, при которых телевизор не находит каналы.

Своевременность обновления ПО

Причиной проблем с настройкой приема мультиплексов может быть устаревшее программное обеспечение принимающего оборудования. На современных Smart TV ПО обновляется через интернет, и, если телевизор не ловит цифровые каналы, то следует проверить обновление и запустить автоматическое обновление.

Программное обеспечение приставки с тюнером DVB T2 также может работать некорректно, из-за чего возникают проблемы с приемом цифровых сигналов. Установка обновления ПО решает проблему. На тематических форумах и в инструкции к конкретной модели можно почерпнуть информацию по проведению процедуры перепрошивки TV-приставки.

Проверка возможностей оборудования

Владельцы новых телевизоров, оборудованных цифровым тюнером DVB T2, могут смотреть вещание современного формата, не прибегая к помощи дополнительного оборудования. Другим телезрителям для приема ЭЦТВ на своем телевизоре требуется подключение приставки с аналогичным декодером.

Убедиться в технических возможностях своего TV-приемника можно следующими способами:

  • обратиться к документации телевизора и уточнить, какие форматы поддерживаются устройством;
  • поискать нужную информацию по конкретной модели телевизора на официальном сайте производителя.

Внимание! Если в технических характеристиках TV-приемника указана поддержка формата DVB T2, это значит, что устройство способно принимать мультиплексы ЭЦТВ. В противном случае потребуется приобретение специальной приставки. Спутниковый ресивер для приема цифрового эфира не подойдет, поскольку работает с другим форматом, DVB-S.

Настройка качества сигнала от антенны

Проблемы с отсутствием цифровых каналов могут быть связаны с настройкой антенны. Диагностика неисправности проводится пошагово.

  • Провести ревизию состояния соединительного кабеля и контактов. При обнаружении замятий кабеля, поврежденных участков и плохого коннекта, следует устранить недочеты.
  • Убедиться в исправной работе усилителя сигнала посредством пробной настройки радио и TV-сигналов.
  • Регулировать положение антенны путем небольших поворотов, добиваясь наилучших показателей индикаторов силы и качества сигнала — от 70% и выше.

При наличии всех элементов аппаратуры и правильного соединения настройка цифровых каналов произойдет без проблем с помощью разделов меню настроек. Алгоритм настройки для конкретных марок подробно приведен в статьях о телевизорах Samsung и Филипс.

Не показывает телевизор, вследствие воздействия погодных условий

Слабый сигнал цифрового телевещания может быть и по причине плохой погоды. Сильный ветер, осадки, гроза сказываются на качестве приёма сигнала. В этом случае ухудшается качество картинки и звука, изображение отображается квадратиками или же сигнал может отсутствовать совсем.

В этом случае необходимо посмотреть показатели уровня сигнала. При низком их значении они должны быть повышены до максимума.

Воздействие погодных условий практически не может быть причиной полной пропажи цифровых телеканалов. Это может только ослабить сигнал.

Проблемы с трансляцией цифрового телевидения: почему не работают каналы, нет сигнала, идут помехи

Несмотря на стабильность сигнала, высококачественное изображение и звук при цифровом телевещании, сложности при трансляции цифрового телевидения иногда появляются. В связи с этим цифровые телеканалы могут быть недоступны и не показывают. Следует разобраться в причинах проблемы и устранить ее.

Прекращение телетрансляции

Если сигнал цифрового телевидения не ловится, нужно убедиться в отсутствии профилактических работ. Об этом можно узнать на сайте телевещателя, где должен быть напечатан график проведения профилактических и ремонтных работ.

При тестовых работах происходит отключение второго мультиплекса и сбор необходимой информации, потом трансляцию прекращают совсем. Сейчас на большей части российской территории для телевещания используется лишь один пакет.

Что делать, если нет сигнала цифрового телевидения и каковы причины проблемы

Перед тем как начать заниматься исправлением проблемы, следует определить её сущность. Сигнал цифрового телевещания может пропасть по определённым причинам:

Нет сигнала? Как настроить цифровое телевидение dvb t2 на smart tv.

  • мультиплекс прекратил подачу телесигнала;
  • проведение ремонтных работ;
  • воздействие погодных условий;
  • неисправное оборудование.

Вначале необходимо удостоверится в том, что телевизор расположен в зоне уверенного приёма сигнала. Если устройство показывало изображение, а затем прекратило, то вероятнее всего неправильно подключена антенна.

Если причиной неполадки является установленное оборудование, то следует выяснить уровень передачи цифровых телеканалов: программный или аппаратный. Кроме того, могли сбиться настройки на телевизоре, после чего он перестал показывать.

Ремонтные работы

О проведении ремонтных работ можно узнать на сайте rtrs.ru. Часто такие мероприятия проводятся по причине поломок оборудования на телевышке, вызванных непогодой.

Неисправное оборудование

Если звук стал прерывистым, а изображение – низкокачественным, то скорее всего проблему создаёт неисправное оборудование. Поломка может привести и к полному отсутствию цифровой картинки. Неисправности могут быть связаны:

  • С антенной. Нужно убедиться, что антенна направлена на телевышку. Комнатные антенны выходят из строя гораздо реже, чем наружные. Как правило, неисправности возникают из-за грозы, сильных порывов ветра или выпадения осадков. Перенастройка ресивера может не дать никаких результатов. Для определения неисправности и её исправления нужно выполнить следующие действия:
  • проверить напряжение в источнике питания;
  • выполнить проверку кабеля и штекеров;
  • если просмотр оборудования не привёл к решению проблемы, подсоединить новую антенну.
  • С приставкой. Выявить неисправность приставки довольно легко. Во время включения специальный диод зажигается тусклым светом или вообще не горит. Если во время нажатия кнопок с пульта никаких действий не происходит, то неисправной является приставка. Её необходимо сменить на другую и проверить подачу цифрового сигнала. Возможные проблемы с приставкой:
  • Телевещание может отсутствовать из-за устаревшей версии ресивера, который необходимо заменить на новый.
  • Некачественная прошивка приставки может быть причиной отсутствия сигнала. Если приставка устарела, нужно скачать новую прошивку с официального сайта производителя, а потом выполнить её обновление. Чтобы выполнить оптимальную перепрошивку, лучше обратиться к профессионалам.
  • Надпись об отсутствии сигнала может возникнуть также из-за самопроизвольного сброса настроек. Для исправления проблемы нужно убедиться в правильности приёма телесигнала и выполнить новый поиск телеканалов.

Приставке нужен ремонт, если:

работать, цифровой, канал, телевизор
  • отсутствует отображение на экране при наличии работоспособных разъёмов-тюльпанов;
  • происходит самопроизвольная перезагрузка на определённый период времени после выполнения настроек;
  • во время поиска телеканалов отсутствует информация о качестве телесигнала при настроенной антенне.
  • С кабелем и всеми соединениями. Такие проблемы тоже случаются часто. Частично кабель находится на улице, поэтому при долгом использовании происходит разрушение и протирание обмотки, появляются трещины. Необходимо определить, не произошло ли нарушение целостности каких-либо кабельных соединений. При обнаружении повреждений потребуется замена кабеля.
  • Почему не показывает цифровое телевидение (или показывает плохо) и что делать, если не работают каналы (нет сигнала):

    Телевизор находит цифровые каналы но не показывает

    Благодаря современным технологиям каждый человек может сейчас смотреть цифровые телеканалы высочайшего качества. Но иногда возникают ситуации, когда вместо любимой передачи на экране появляется надпись «нет сигнала». Из-за чего так происходит? Ведь при сканировании эфира с целью поиска телеканалов телевизор их находит, но не показывает.

    Почему телевизор не показывает цифровые каналы

    Просмотр цифрового телевидения на телевизоре невозможен из-за:

    • Неверного направления антенны;
    • Того, что дециметровая антенна не подходит для приёма телеканалов на конкретной частоте;
    • Неисправного либо отключенного ресивера;
    • Слабенького принимаемого TV-тюнером сигнала;
    • Старой версии программного обеспечения TV-тюнера. Необходимо с сайта провайдера цифрового телевидения (если TV-тюнер принадлежит организации-установщику цифрового телевидения) или производителя телевизора (если TV-тюнер встроен в телеприёмник) скачать новую версию программы ресивера.
    • Показа телеканала на платной основе. Сигнал в таких случаях подаётся в кодированном виде и раскодировать его может только устанавливаемое провайдером дополнительное оборудование.

    Перед настройкой ресивера рекомендовано для начала его включить. При входе в меню появится предложение ввести в соответствующую графу страну проживания. Делать это не стоит, поскольку в этом случае на экране телеприёмника отобразится ограниченное число телеканалов.

    Далее проводится ручное регулирование уровня частот и проверка версии программного обеспечения (устаревшее ПО нужно обновить). Не стоит паниковать в случае допущении ошибки в настройках TV-тюнера. В меню есть опция, позволяющая автоматически произвести сброс к заводским параметрам.

    Как найти цифровые каналы

    После проверки и настройки ресивера можно переходить к поиску телеканалов на телевизоре. Отметим, что последовательность выполнения этой операции отличается в зависимости от модели телевизора, а также модели поставляемого провайдером TV-тюнера. Ниже рассмотрена последовательность поиска телепрограмм в наиболее часто встречающихся моделях телеприёмников.

    Телевизор LG

    После переключения в режим TV-тюнера необходимо открыть меню (нажать кнопку «Menu» на пульте ДУ) и найти пункт «Опции». Затем можно переходить к выбору страны (делать это не рекомендуется по указанным выше причинам). Если же возможности отказаться от выбора страны нет, то лучше в графе «Region» указать Германию или Польшу.

    КАК НАСТРОИТЬ 20 ЦИФРОВЫХ КАНАЛОВ НА ТЕЛЕВИЗОРЕ СО ВСТРОЕННОЙ ТВ ПРИСТАВКОЙ.

    После этого можно перейти в главное меню и найти пункт «Settings», а затем – «AutoScan» — «Cable». В открывшемся окне нужно с помощью кнопки «Settings» установить частоту, самым оптимальным вариантом которой является 314000 кГц. Также нужно в ручном режиме установить следующие параметры:

    • Значение скорости символов: 6875 kS/s;
    • Значение модуляции: 256QAM;
    • Тип сети: Auto.

    Теперь можно выбирать пункт «Scan». Через несколько минут список найденных телепрограмм отобразится на экране. Следует отметить, что список найденных телеканалов будет обновляться периодически в автоматическом режиме.

    Телевизор Philips

    После переключения в режим TV-тюнера необходимо открыть меню (нажать кнопку «Menu» на пульте ДУ) и найти пункт «Configuration». Затем последовательно включаем функции «Installation», «Channel settings», «Auto Install», «Начать», «Переустановить каналы», «Страна». В качестве способа подключения выбирается пункт «Кабель». После этого в разделе «Установки» нужно задать параметры:

    • Значение скорости символов: 6875 kS/s;
    • Значение частоты: 314.00 кГц.
    • Последний пункт — клик на кнопке «Начать».
    • Теперь можно нажать на кнопку «Scan».

    Телевизор Samsung

    После переключения в режим TV-тюнера необходимо открыть меню (нажать кнопку «Menu» на пульте ДУ) и найти пункт «Channel». В открывшемся окне в поле «Antenna» выбирается «Cable», в графе «Region» — «Other». При появлении окна авторизации нужно ввести «0000».

    Если телевизор после всех указанных выше настроек не находит телеканалы, то необходимо проверить исправность кабеля в пределах квартиры и затем звонить мастерам из организации-провайдера.

    Причины, почему пропадают каналы на цифровом телевидении

    Бывают ситуации, когда резко или после включения телевизора пропадают каналы на телевизоре – один, несколько или все сразу. Существует ряд причин, по которым возможна такая ситуация.

    Принцип приема цифровых телеканалов

    Несмотря на то, что цифровое телевидение существует недавно, оно набирает все большую популярность, так как пользователь получает высокое качество изображения и звука. Также к плюсам относят то, что есть возможность подключать дополнительные программы, функции и пользоваться интерактивным TV.

    Принцип работы технологии простой – закодированный аудио- и видеосигнал поступает на телевизор через антенны по специальному потоку, а уже на самом телевизоре расшифровывается, и пользователь получает высококачественное изображение.

    Прием цифрового вещания осуществляется несколькими способами:

    • эфирным – картинку получают через вышки ретрансляторов;
    • спутниковым – можно смотреть большое количество каналов, но нужна специальная тарелка;
    • кабельным – используется в многоквартирных домах, сигнал передается через коллективную антенну.

    Цифровые каналы пропали: почему не показывает цифровое телевидение и что делать, если нет сигнала

    Цифровой формат телевидения предполагает более качественное изображение и звучание, но на деле пользователи нередко сталкиваются с рядом проблем, одна из которых – прерывание цифрового сигнала. Почему пропадают цифровые каналы, и что делать, если не показывает цифровое телевидение.

    Телевизор не находит все цифровые каналы

    Почему исчезают все цифровые каналы:

    • Сигнал, идущий от телевизионной вышки, плох для выбранного оборудования, из-за чего на телевизор не поступает приём.
    • Неправильно подобрана антенна. Выбирайте антенну, исходя из условий удаленности от телевышки. Если расстояние 3-7 км, можно оставить и комнатную, в противном случае приобретите мощную уличную антенну с хорошим усилителем.
    • Подключение цифровой приставки к цифровому телевизору. Вместе это оборудование адекватно не функционирует, устройства постоянно перезагружаются, а настройки сбиваются.
    • Окислились контакты на усилителе. Касается больше уличных антенн, особенно если срок их эксплуатации достаточно долгий. Усилители некоторых антенн – это простая пластмассовая коробка, в которую беспрепятственно попадает вода, что и становится причиной появления окислений. Таких ситуаций нужно избегать.
    • Неправильно подобрана базовая частота приема сигнала. Суть процесса – найти ближайший к дому передатчик вещания, что позволяет принимать более сильный сигнал. Поэтому следите за тем, чтобы частота приема сигнала наиболее подходила для вашего района.
    • Наличие помех со стороны GSM и LTE. Телефонных вышек сейчас больше, чем телевизионных, поэтому они могут препятствовать прохождению сигнала. Исправить это можно, купив специальный фильтр, который защищает от GSM и LTE сигналов. Подключается он как посредник между разъемом антенны и телевизора.
    • Отсутствие поддержки DVB-2. Если телевизор или приставка не поддерживают данный стандарт, то второй мультиплекс каналов показывать не будет – вы их не найдете.
    • Нередко проблемы связаны с погодными условиями. При сильном ветре или грозе сигнал сильно ухудшается, из-за чего пропадает сигнал цифрового телевидения и происходит потеря каналов. Обычно после нормализации погодных условий все приходит в норму.
    • Точка приема располагается в низине и сигнал пролетает над антенной. Исправить эту ситуацию можно, вынеся антенну на крышу дома или закрепив её на отдельной мачте.

    Пропадает сигнал цифрового телевидения, каковы причины и что делать:

    Причины отсутствия каналов

    Выбор оборудования

    Одной из самых простых причин, по которой автопоиск не находит каналы, может быть несоответствие стандартов.

    До того как на федеральном уровне было принято решение перевести российское телевидение на «цифру», уже велось экспериментальное эфирное вещание, и часто оно осуществлялось в старом европейском формате DVB-T. Поэтому, если аппаратура не поддерживает DVB-T2, она может быть просто устаревшей.

    Аналогичная ситуация может быть и с кабельным, и со спутниковым вещанием. В них для приема тоже применяются стандарты группы DVB, только с дополнительными буквами C (от слова «cable» – «кабель») или S (от «satellite» – «спутник»). Там тоже могут дополнительно стоять цифры 2: стандарты второго поколения уже разработаны и активно применяются.

    Программные сбои

    Другой проблемой являются сбои при настройке. Декодирование цифрового сигнала требует, чтобы тюнер уверенно выполнял определённый алгоритм работы. И если он нарушен, о воспроизведении аудио- и видеоинформации говорить не приходится.

    Вот что делать, чтобы решать эту проблему:

    • повторно поймать телесигнал. Для этого надо сбросить настройки тюнера (встроенного или приставки) до заводских и заново провести поиск каналов цифрового TV;
    • скачать новую прошивку для телевизора или приставки;
    • обновить карту доступа для спутникового телевидения, если используется устройство с платными телеканалами.

    На практике повторная настройка для эфирного телевидения выглядит обычно так:

    • Приставка подключается к антенне и телевизору.
    • Проверяется работоспособность соединения: при активировании функции «Меню» на экране должно появиться настройки приставки. Если этого не произошло, надо проверить правильность подключения ресивера к TV-приёмнику.
    • В меню активируется функция настройки. Обычно она находится по пункту «Каналы», «Вещание» или по аналогичным.
    • Активируется автопоиск. Как именно это работает, зависит от конкретной приставки. Здесь нужно читать пользовательскую инструкцию. По окончании автопоиска его результаты записываются в память приставки.
    • Если автоматическое сканирование диапазона не дало результатов, выполняется ручной поиск телеканалов. В этом случае надо задать пределы, в которых будет осуществляться сканирование, и в дальнейшем руководить процессом поиска. Как конкретно это должно производиться, зависит от конструкции приёмного устройства. Нужно пользоваться инструкцией по эксплуатации, причём читая её заранее, до процесса настройки.

    Что делать если телевизор не ловит цифровые TV-каналы: пошаговая инструкция

    Достаточно частая проблема при настройке TV – это то, что телевизор не находит цифровые каналы. Причин здесь может быть множество, поэтому важно поэтапно проверять и отбрасывать возможные причины, пока не доберетесь до сути. Случаи, когда вроде бы исправный приёмник TV перестал ловить каналы, можно разбирать по этой же схеме. Рассказываем, как именно нужно действовать – от простого к сложному.

    Проблема с подключением оборудования

    Другим источником проблем в работе цифровой приставки или телевизора со встроенным тюнером является неправильное подключение принимающих устройств.

    Здесь нужно исходить из следующего:

      Для подключения должен применяться кабель с волновым сопротивлением 75 Ом – именно на него рассчитаны практически все устройства от ресивера до самого телевизора. Провод должен обеспечивать нормальную трансляцию, поэтому следует соблюдать нормы, касающиеся затухания сигнала.

    Проблема с расположением антенны

    Допустим, что аппаратура правильных стандартов, а телевизор или цифровая приставка не находит каналы. Второй по значимости причиной может быть неправильная установка антенны или помехи, забивающие канал приёма.

    При проверке надо учитывать следующее:

      Цифровые антенны очень чувствительны к направлению приёма: для спутника иной раз даже несколько градусов – уже критичная ошибка.
      Диаграмма направленности у наземных эфирных антенн такова, что надежнее они работают, когда направлены осью на источник дециметрового сигнала. Поэтому при установке антенна должна настраиваться в направлении спутника или ретранслятора.

    Если проблема кроется в этой области, действуйте в соответствии с инструкцией по установке эфирных антенн цифрового TV.

    Технические проблемы со стороны передатчика

    Наконец, если приемная аппаратура настроена нормально и функционирует в установленных для неё производителем технических границах нормы, с большой долей вероятности можно утверждать, что имеются неполадки на передающей стороне. Один из мультиплексов может быть отключен на ближайшем к вам ретрансляторе по техническим причинам.

    В этом случае решать задачу надо следующим образом:

    • Если речь идёт о кабельном телевидении, то надо «прозвонить» мультиметром все контакты разводки как в границах квартиры, так и за её пределами, вплоть до распределительного щита. Не исключено, что имеется обрыв на трассе между передающей кабельной станцией и приёмным устройством. Если проблемы внутри квартиры, надо их исправить, перепаяв или заменив кабели разводки. Если же внутри всё в норме, но нет сигнала в щите, следует обращаться с претензией в организацию, которая обслуживает конкретный дом и предоставляет доступ к вещанию кабельного оператора.
    • Если возникли проблемы с приёмом сигнала от спутникового или эфирного оператора, надо проверить, нет ли у него проблем с передачей. Как правило, на официальном сайте РТРС выкладывается информация типа: «В период с X по Y число на такой-то территории возможны перебои с приёмом телеканалов». Тогда остаётся только ждать, пока технические сложности будут решены. Если о таких проблемах на вашей территории не сообщается — найдите на карте ЦЭТВ ближайший к вам ретранслятор, кликните на него, скопируйте наименование ООО, обслуживающего вышку, а затем вставьте его в поисковик. Так вы найдете их дежурный телефон, по которому можно позвонить и уточнить о наличии неполадок.

    Как самостоятельно решить проблему

    Если эфирная антенна установлена, автоматический поиск запущен, но телевизор не находит каналы, значит, есть какие-то проблемы. Это может быть слабый прием сигнала, неправильный способ подключения, сбои в настройках или самом устройстве.

    В этом случае надо обратить внимание на следующие моменты:

    • Если аппарат не настраивается или ловят не все частоты, обращают внимание на антенну. В аналоговом телевидении используются МВ антенны, в цифровом – ДМВ. С них снимают элементы конструкции, необходимые для приема сигнала.
    • Провод. Кабель может быть перебитым или перегореть. Для выяснения причины осматривают штекер и зону соединения.
    • Настройки. Неполадки в программе вызывают отсутствие каналов. Чтобы устранить проблему, в графе [ Страна ] ставится [ Другая ], поиск выполняется вручную, обновляется прошивка.
    • Платный канал. Если экран показывает такую надпись, подписка на услугу закончилась. После пополнения счета канал продолжит вещать. Если такое сообщение появляется на бесплатных частотах, нужно обратиться к провайдеру.
    • Для исключения проблем в телевизоре частоты настраивают при помощи другой антенны. Если с устройством все в порядке, проблему ищут в кабеле, старой антенне. Если телевизор видит каналы, но не настраивает, проблема в тюнере.

    Если телеканалы транслируются через подключение к интернету, первое что проверяют – подключение к сети, и баланс средств на аккаунте.

    Важно! Не рекомендуется устанавливать антенну в комнате – частоты пропадут, изображение рассеется на квадраты, будет зависать. Благоприятный исход возможен, если в помещении хороший сигнал.

    Телевизоры Филипс

    Модели Philips сложны в управлении, но устранить неисправность удастся дома. Если в меню через автоматический поиск или вручную не удалось настроить частоты, причина бывает следующая:

    • влияние внешних факторов: расположение кабеля возле электронного оборудования, которое вызывает помехи;
    • отсутствие усилителя на антенне;
    • устаревшее обновление.

    Подробно о том как настроить каналы на телевизоре Philips описано в этой статье.

    Чтобы улучшить качество сигнала, проверяют антенну, передатчики.

    Как работает цифровое телевидение

    Это современная технология телевещания, при которой звук и изображение передаются при помощи кодированного видеосигнала. Система защищена от помех. Способы приема – эфирный, кабельный, спутниковый.

    • увеличенное количество программ;
    • интерактивные TV–системы;
    • возможность выбора языка, субтитров;
    • дополнительные функции по требованию, запись;
    • режимы вещания: DVB–T2, DVB–T.

    Принцип работы цифрового телевидения

    Схема работы простая: аудио и видео кодируются, передаются на радиочастоты.

    Как усилить сигнал

    У современной аппаратуры возможности широкие, а сигнал часто бывает слабым. Для улучшения качества изображения используют усилитель.

    При выборе учитывают параметры:

    • протяженность до источника вещания;
    • диапазон;
    • шумовой коэффициент – до 3 дБ;
    • точку потребления;
    • месторасположение.

    Для цифрового телевидения выбирают устройство с индексом напряжения питания 5В. Если у приставки такие же параметры, не нужно будет дополнительно покупать блок питания. Существуют бесплатные способы усиления частот: изменение расположения антенны, замена кабеля.

    Почему отсутствуют каналы

    Когда на экране нет изображения, это свидетельствует о проблеме. Не нужно спешить к телемастеру, все можно сделать самостоятельно. Причины отсутствия каналов бывают трех групп:

    • аппаратные – неисправность антенны, неверное подключение;
    • программные – неверное настраивание приставки или телевизора, слетела прошивка;
    • внешние – не зависят от пользователя (плохие погодные условия, сбой у провайдера).

    Чтобы подробней изучить проблему, все причины рассматривают по отдельности.

    Что делать если телевизор не показывает цифровые каналы

    Сбой в настройках телевизора или неправильное подключение антенны, ресивера может привести к тому что при поиске каналов результата не будет. Пользователь может самостоятельно устранить неполадки. Чтобы восстановить работу, необходимо знать, почему телевизор не находит цифровые каналы и как устранить неполадки.

    Программные сбои

    Частая причина поломки – неверные параметры, которые сбились, или сам пользователь установил их неправильно. Первая ситуация, когда ошибочно выбрана частота. Выход – сбросить настройки до заводских, произвести повторный поиск. Вторая ситуация – старое обновление приставки не поддерживается разработчиком. Выход – заново прошить ресивер.

    Проверьте ПО вашего ресивера

    Телевизоры Samsung

    Независимо от модели телевизора, частоты настраиваются по одинаковой схеме. Современные марки Samsung и устаревшие работают идентично. Их оснащают антенной для приема цифровых каналов. Настраивают вещание так:
    • Открывают [ Меню ] – [ Трансляция ].
    • Выбирают автопоиск.
    • Нажимают [ Пуск ].

    Программное обеспечение запросит выбрать источник: антенну, провод. В конце запускается сканирование.

    Если на телевизорах Samsung не настраиваются цифровые каналы, используют кабель, приставку. В меню выбирают не кабельное TV, а [ Другие операторы ]. Чтобы искать цифровые каналы, нажимают пункт [ Полный ]. Пультом каналы сортируют, выставляют в нужную позицию.

    Если действия не дали результата – возможно допущена ошибка: неверно подобрана антенна, станция вещания. Чтобы устранить проблему, телевизор Samsung настраивают вручную: обновляют программное обеспечение, добавляют частоты. Когда ничего не помогает, обращаются к специалисту.

    Содержание