Содержание
Приложение «Сервисы Google Play» остановлено
Большое количество пользователей сталкивается со сбоями в работе приложения «Сервисы Google Play». При этом на экране появляется сообщение: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» или «В приложении «Сервисы Google Play» произошел сбой».
«Сервисы Google Play»— это системное приложение, которое имеет множество функций, от обновления приложений в Play Market до синхронизации всех сервисов Google на устройстве. Другими словами, без сервисов Google Play нормальная работа устройства невозможна. Если приложение «Сервисы Google Play» не обновлено до последней версии или в его работе произошел сбой вы не сможете обновить приложения в Play Market.
Сбой и вылет приложений смартфонов Samsung
Несмотря на свою важность, часто в работе «Сервисов Google Play», по разным причинам, происходят ошибки. С помощью способов, приведённых ниже вы можете попробовать от них избавиться.
Приложение «Сервисы Google Play» остановлено. Как исправить?
В видео ниже показано выполнение описанных способов.
установка правильной даты и времени.
Не правильно установленная дата и время может вызвать сбои в работе «Сервисов Google Play». Для настройки актуального времени нужно:
1) зайти в «Настройки» в раздел «Дата и время»;
2) отключить функцию «Автоопределение времени» (она также может называться «Часовой пояс сети»);
3) установить правильную дату и время, а также выбрать ваш часовой пояс;
4) после настройки времени перезагрузите устройство.
включение разрешений для «Сервисов Google Play».
Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Если какое-либо приложение не получило необходимое разрешение, это может вызвать ошибки. Для того, чтобы включить разрешения для «Сервисов Google Play» нужно:
1) зайти в «Настройки» и нажать «Диспетчер приложений»;
2) в списке приложений необходимо выбрать «Сервисы Google Play» и перейти в раздел «Разрешения»;
3) для того, чтобы избавиться от ошибки все разрешения нужно включить.
очистка кэша и удаление обновлений «Сервисов Google Play».
Информация в кэше, тоже может стать причиной появления ошибок в работе приложения «Сервисы Google Play». Для очистки кэша и удаления обновлений:
1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;
2) найдите в списке «Сервисы Google Play» и перейдя в раздел «Память» нажмите «Очистить кэш»;
3) для удаления обновлений вернитесь на один шаг назад, нажмите кнопку «Остановить» и подтвердите действие, а затем перейдя в «Опции» выберите «Удалить обновления».
Приложение Сервисы Google Play остановлено. Что делать?
Если на вашем устройстве кнопки «Остановить» и/или «Удалить обновления» не активны перейдите в раздел «Администраторы устройства» и отключите функцию «Найти устройство», связанную с «Сервисами Google Play». Для этого нужно:
2) выбрать пункт «Экран блокировки и защита» или «Безопасность»;
3) нажать «Другие параметры безопасности», а затем «Администраторы устройства»;
4) теперь нужно нажать на выключатель напротив функции «Найти устройство» и подтвердить действие.
После удаления обновлений приложения «Сервисы Google Play» система предложит вам (в панели уведомлений) обновить его версию до актуальной, что и нужно сделать.
очистка кэша приложения «Google Services Framework».
Дополнительно также можно очистить кэш приложения «Google Services Framework». Для этого:
1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;
2) перейдите в «Опции» и включите функцию «Показать системные приложения» (если необходимо);
3) выберите из списка «Google Services Framework»;
4) перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кэш».
загрузка и установка приложения «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов.
Ещё один эффективный способ избавиться от ошибки, заключается в загрузке и установке приложения «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов через браузер. Всё что вам нужно сделать— это открыть браузер и ввести соответствующий запрос в поисковую строку. Скачать приложения можно с любого сайта, которому вы доверяете. Используйте для этих целей известный сайт, например, сайт Trashbox.ru. При скачивании приложения обратите внимание на поддерживаемую версию Android (она должна совпадать с той, которая установлена на вашем устройстве), а также на отсутствие вирусов в приложении.
сброс устройства до заводских настроек.
Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс».
2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.
После выполнения описанных выше способов ошибка с сообщением: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» не должна больше вас беспокоить.
Почему программка закрывается?
Сервисы Google Play все время закрывается – это системная ошибка в Android, которая обусловлена сбоем отправки или получения данных на сервера Google. При активной онлайн-работе с телефоном, ваша ОС постоянно отправляет необходимые пакеты данных на сервера разработчиков. В плане отсылаемых данных, наиболее важна и активна программка «Сервисы Google Play», которая объединяет большинство процессов и служб, вшитых в Android.
Приложение все время закрывается в Samsung
Если в результате отсылки пакетов имеются сбои – приложение аварийно закрывается, а пользователь Samsung может увидеть вот такие предупреждения:
Реальных причин такого рода багов может быть множество, но наиболее вероятными являются лишь несколько моментов. Далее мы постараемся указать основные причины такой дисфункции и доходчиво расписать каждое решение. Сразу оговоримся – баг может быть временным и исходить от серверов Google, поэтому по началу стоит подождать несколько часов.
Сверка даты и времени
Первым делом постарайтесь выставить точную дату и верный часовой пояс. Делается это стандартно:
- Входим в «Настройки» → раздел «Общие настройки» → подпункт «Дата и время»;
- Если у вас активна, то отключаем «Автоопределение», после чего можно будет производить установку времени вручную.
- Сверьтесь с Интернетом и проставьте точное время.
- Часовой пояс нужно выставить тот, который присвоен вашему провайдеру. Делается это в том случае, если вы активно используете именно Wi-Fi. Что бы узнать его наверняка, нужно открыть сайт 2ip.ru, где будет указан ваш город. Пробейте в Сети точный часовой пояс для этого города и укажите его в настройках устройства.
- После этих манипуляций желательно сделать рестарт смартфона и проверять, ушла ли ошибка.
Установите точную дату, время и часовой пояс
Сервисы Google Play все время закрывается в Samsung – что делать
В последнее время, многие владельцы смартфонов от Samsung стали получать следующее уведомление: «Сервисы Google Play все время закрывается». Такой сбой может выскакивать каждые 5-10 секунд или периодически, при входе в определенное приложение или при активации некоторых опций Андроида. В статье мы разберем, отчего возникает такая ошибка, что делать в первую очередь и какие решения помогут убрать баг из телефона.
Очистка и стирание кэша
Самым действенным способом всегда была легкий сброс приложения, посредством стирания его кэша и очистки всех данных. Если не получится, нужно будет также откатить обновления. Итак, делаем по-пунктам:
- В диспетчере приложений переходим во вкладку «Все» → отыскиваем там «Сервисы Google Play» → открываем его данные.
- В разделе «Хранилище» (или «Память») поочередно очищаем «Кэш» и «Данные».
- После возвращаемся назад и жмем по «Удалению обновлений». Важный момент: после этого рекомендую перейти в Маркет, проверить наличие актуальных апдейтов для «Сервисов» и, если таковые имеются, обязательно их загрузить.
Есть момент, что требуемые нам кнопки будут неактивны. Все эти опции закрыты из-за активной опции «Найти устройство» в настройках администрирования. Что бы отключить её, нужно войти в раздел «Безопасность» → «Администрирование» → в списке видим нужную опцию «Найти устройство» и переключатель напротив неё отключаем.
Очень многие советуют выполнять такое стирание и для других важных сервисов «Google Services Framework» и «Google», которое также может иметь отношение к проблеме. Все шаги будут аналогичны предыдущим.
Проблема в определенном приложении
Внимательно смотрите, когда возникает сбой. Если «Сервисы Google Play» все время закрываются при работе определенного приложения, то можно попробовать его сбросить (по пункту ) или просто заново загрузить. Смотрите и на функционал программки, если её лицензии и подписи противоречат политике Google, то во время её работы могут сбоить системные функции, включая «Сервисы». Также рекомендую для проверки открыть для программы все разрешения.
Сервисы закрываются из-за прошивки
Такое бывает не часто, но все же разработчики грешат постоянными ошибками, которые выскакивают после плановых апдейтов. Как пример, сбой 910 в Маркете, о котором мы писали ранее. Если вы загрузили предлагаемые обновления и получили такой сбой, то нужно будет откатить саму версию «Сервисов» на более раннюю. Для этого нужно будет удалить нынешнюю версию и подгрузить раннюю, в которой проблем не возникало. В Сети достаточно источников и раздач с проверенными файлами, например Trashbox.
После повторной установки нужно сразу перейти в Play Market и в его настройках автообновления выбрать «Никогда». Делается это лишь на некоторое время (1-2 недели), пока разработчики не подправят свои ошибки.
Отдельный момент – кастомные прошивки (неофициальные). Если сбой возникает после их установки, нужно только обращаться к их создателю и оптимизатору, указав на проблему.
Проверка разрешений у Сервисов
Также бывает ситуация, когда в Android сбивается надстройка разрешений. Такое бывает редко и часто вызвано прилетающими обновлениями. В последних версиях Андроида разрешения играют не маловажную роль, поэтому этот момент вам нужно проверить сразу:
- Переходим снова в «Настройки» → «Диспетчер приложений».
- Дальше находим и открываем проблемное приложение «Сервисы Google Play».
- Переходим в подпункт «Разрешения», где нужно включить все без исключения пункты с галочками.
- И снова перегружаем устройство и пробуем проверить работоспособность.
Активируем разрешения для Сервисы Google Play
Настройка даты и времени
Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Google Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.
Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Android, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.
Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками
Расположение в системе Сервисов Google Play определяет производитель устройства. На одних девайсах они хранятся в системных каталогах /system/app или /system/priv-app, на других — в папке пользовательских приложений /data/app. Однако многие юзеры (счастливые обладатели рутированных устройств) переносят все доступные программы из папки /data/app на съемную SD-карту, в том числе и Сервисы. А им для полноценной работы необходимо находиться во внутренней памяти телефона или планшета. Это и становится одной из самых частых предпосылок ошибки.
Прочие возможные причины сбоя запуска Сервисов Google Play:
- Удаление приложения с последующей повторной установкой неподходящей версии. Некоторые пользователи, начитавшись советов на форумах, удаляют сервисы Google в надежде снизить расход батареи, а когда сталкиваются с проблемами в работе других программ, пытаются вернуть его на место. И получают сообщения об ошибках.
- Изменение отдельных настроек системы, например, даты и времени.
- Удаление, перемещение или повреждение связанных приложений — Play Маркет и Google Services Framework. Изменение прав доступа этих приложений.
- Системные неполадки или программный конфликт.
- Вирусное заражение и его последствия (записи в файле hosts).
Важно знать, что Сервисы Google Плэй выпускаются в разных версиях. Каждая из них предназначена для группы гаджетов с определенным разрешением экрана (точнее, плотностью пикселей), архитектурой процессора и поколением Андроида. Чтобы узнать, какая версия установлена на вашем телефоне или планшете, запустите его настройки, откройте раздел «Приложения», найдите Сервисы Google Play и зайдите в их свойства. Версия указана во второй строке сверху. Самое важное значение для поиска файла на просторах сети имеют 3 цифры в скобках, которые отделены от остальной группы дефисом. В моем примере это 240.
Более подробные сведения о версиях Сервисов приведены здесь.
Проверка на вирусы и чистка файла hosts
Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:
- слишком быстрый разряд аккумулятора;
- необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
- недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
- реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
- самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
- скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
- исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
- внезапное удаление или нарушение работы антивируса.
Как удалить вирусы на Android, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.
Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.
Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.
Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.
Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.
Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.
После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Google Плэй часто исчезает.
Удаление и повторное создание аккаунта Google
Способы удаления с планшета или смартфона аккаунта Google подробно описаны в другой статье на CompConfig.ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.
Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений
Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:
- Сервисы Google Play.
- Магазин Play Маркет.
- Google Services Framework.
Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.
Удаление последних установленных приложений
Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.
Что делать, если в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка?
С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Android. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.
Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.
