iTunes не видит iPhone 6

Содержание

iTunes не видит iPhone, iPad или iPod Touch в Microsoft Windows Vista или Windows 7

В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone (Apple iPad либо Apple iPod) и выберите команду Обновить драйвер в контекстном меню. 2. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». 3. Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов». 4. Нажмите кнопку «Установить с диска». (Если кнопка «Установить с диска» недоступна, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступно), и нажмите кнопку «Далее». Затем появится кнопка «Установить с диска».) 5. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор». 6. Перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. 7. Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers вместо этого). 8. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска». 9. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера. Откройте программу iTunes для проверки правильности распознавания устройства.

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит iPhone, что мне делать?”.

itunes, видеть, iphone

Найти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы различной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки «iTunes не видит iPhone«.

iTunes зачастую пугает пользователей iPhone, iPad и iPod Touch. Программа кажется запутанной, сложной и чрезвычайно неудобной. Так еще и перлы различные выкидывает. То, музыка синхронизирована неправильно, то приложения куда-то пропали, а то и вовсе iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch).

Отчаиваться (и переходить на Android) не стоит, решения проблемы найдутся всегда. В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:

  • Программного обеспечения. Переустановите iTunes, скачав последнюю версию отсюда.
  • Кабеля. Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
  • Компьютера. iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. Другой компьютер может помочь избавиться от проблемы.
  • USB-порта. Зачастую именно в USB-порте кроется проблема. Попробуйте использовать разъем на задней стороне системного блока.

Если все стандартные способы не помогли, то пора браться за тяжелую артиллерию.

На Mac

Итак, чтобы получить повторный запрос и «начать доверять» своему компьютеру Mac, необходимо выбрать в командной строке меню «Переход — Переход к папке» (или воспользоваться сочетанием клавиш «⌘Cmd ⇧Shift G«),

а затем перейти по адресу /var/db/lockdown и удалить все имеющиеся в данном каталоге сертификаты.

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Microsoft Windows XP

Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство; 2. Зайдите в Пуск. Выполнить и введите в появившемся окне services.msc или откройте Службы в разделе Администрирование Панели управления; 3. Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить; 4. После остановки в том же окошке щелкните на Запустить; 5. После перезапуска службы iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

Не видит, потому что не доверяет

iPhone или iPad являются вполне самодостаточными, автономными устройствами, однако их все же приходится время от времени подключать к компьютеру для передачи больших объемов данных, установки ПО и т.д. При этом иногда возникает проблема синхронизации устройств, решить которую зачастую можно описанными ниже способами.

Речь пойдет о доверенных компьютерах, а точнее — установленных на них операционных системах. Впервые подключив iPhone или iPad к новому компьютеру (или после переустановки ОС на старом), пользователь получает запрос «Доверять этому компьютеру?» и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

Если же отклонить запрос, то в дальнейшем может возникнуть проблема синхронизации, а чтобы ее решить необходимо будет воспользоваться инструкцией ниже.

На Windows XP, 7, 8, 10

В случае с ОС Windows также потребуется удалить содержимое каталога Lockdown. Для этого потребуется включить отображение скрытых папок и файлов (Пуск — Панель управления — Параметры папок),

а затем перейти по адресу C:\ProgramData\Apple\Lockdown (для Windows 7, 8, 10) или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown (Windows XP).

Если удаление сертификатов с Windows-PC не решило проблему, придется воспользоваться более сложным методом:

Правой кнопкой мыши кликаем по ярлыку «Компьютер«, выбираем «Свойства» и находим «Диспетчер устройств«;

В разделе «Контроллеры USB» правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню пункта «Apple Mobile Device USB Driver» и жмем «Обновить драйверы…«;

Далее последовательно выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка уже установленных драйверов» — «Установить с диска…«.

В появившемся окне жмем «Обзор» и переходим в каталог C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, где нас интересует файл с названием «usbaapl«, который и требуется установить.

Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, вероятно, ее причина кроется не в получении доверительного статуса для данного компьютера. Попробуйте следующее:

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в macOS

Отсоедините устройство от компьютера, предварительно закрыв его в iTunes; 2. Откройте стандартный файловый менеджер Finder и переместите в Корзину следующие элементы: 2.1 Папку с программой iTunes (найти ее можно, зайдя в Программы); 2.2 Ярлык программы iTunes с панели запуска; 2.3 Файл AppleMobileDevice.kext (найти его можно в Finder (вкладка Переход. Переход к папке) Система. Библиотеки. Extension); 2.4 Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg (найти его можно в Библиотеки. Receipts); 3. Перезапустите компьютер; 4. Удалите содержимое Корзины и перезагрузите компьютер еще раз; 5. Загрузите последнюю версию iTunes для Mac (ссылка внизу страницы); 6. Подключите устройство и пользуйтесь рабочим iTunes.

Вот так, за несколько несложных шагов, Вы избавитесь от проблемы «iTunes не видит iPhone«, естественно, если Вы правильно следовали инструкциям.

Конфликт других приспособлений

iTunes может не «увидеть» iPhone из-за других гаджетов, подключенных к PC. Это могут быть вполне безобидные аппараты: принтер, модем, колонки, наушники и пр. Но они могут помешать корректной синхронизации и работе iTunes и девайса от Apple. И что же делать, если по этой причине iTunes не видит iPhone (например, XR Black)? Решение очевидно: отключить другие устройства от компа, не считая мышки и клавиатуры.

А как действовать, если на PC установлены различные операционные системы? Далее – подробнее об этом.

Некорректная работа компьютера или смартфона

Довольно частая ситуация – зависание, подтормаживание работы OS. Из-за подобных сбоев в работе системы оба аппарата (или один из них) будут «виноваты» в том, что iTunes не видит ни «старенький» iPhone 5S, ни новомодный iPhone XS Gold.

В данной ситуации можно перезагрузить оба устройства, а затем повторно присоединить Smart к PC, используя шнур USB, и попытаться войти в прогу.

Что делать, если iTunes не видит iPhone в Windows XP

Шаг Шаг Шаг Шаг
Отключить iPhone от PC и закрыть iTunes
Перейти в меню «Пуск», затем нажать «Выполнить» и в окне ввести services.msc. Также можно перейти в «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы»
Кликнуть по пункту Apple Mobile Device, затем на «Остановить»
Убедиться в остановке службы и щелкнуть по пункту «Запустить»

Осталось только дождаться полного перезапуска – и можно подсоединять заново.

iTunes не видит iPhone в Windows 7/8/10: пошаговая инструкция

Шаг Шаг Шаг Шаг Шаг
Шаг
Отключить iPhone (например, XS Max Silver ) от компьютера и закрыть iTunes
Зайти в «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы»
Кликнуть на Apple Mobile Device «Остановить службу»
Убедиться в остановке службы и кликнуть на «Запустить службу»
Подключить iPhone к компьютеру
Зайти в свойства Apple Mobile Device, указать тип запуска «Авто»

iTunes не видит iPhone: 6 причин и способы решения проблемы

Нужно «залить» треки или видео на iPhone из Айтюнз? А не тут-то было! iTunes не видит iPhone – и что же делать? Первое действие – выяснить первопричину, почему эта проблема возникла. Может, поврежден шнур USB или есть сбой в самое проге. Действие – выяснив, почему iTunes не видит iPhone, можно попробовать своими силами решить проблему. Подробная инструкция, как это сделать, дана ниже.

Поврежденный или неоригинальный шнур USB

Проблема может возникнуть в самом начале работы с устройствами Apple, а именно: при подсоединении смарта к PC через шнур USB. Если уже на этом этапе iTunes на компьютер не видит iPhone, значит, самое время осмотреть кабель.

В чем может быть проблема:

  • используется неоригинальный шнур – например, используется дешевая и некачественная подделка или юзер пытается подключить «яблочный» девайс с помощью кабеля от другого гаджета;
  • кабель поврежден: например, оборвался один из проводков внутри.

Как проверить, что проблема именно в этом? Попытаться зарядить iPhone с помощью этого кабеля. Если и этого сделать не получилось, переходим к решению – заменить шнур USB на другой.

Устройства «не доверяют» друг другу

В первый раз подключив iPhone к PC, юзер увидит надпись:

Нужно ответить утвердительно, затем кликнуть на «Продолжить» в iTunes. Если запрос отклонить, может возникнуть проблема с синхронизацией аппаратов. Только доверенные PC могут соединяться с Айфонами (например, c X Space Gray), получают доступ к контенту и настройкам на смарте.

Нюанс: Предупреждение о доверии будет появляться при каждой попытке подключить iPhone к PC, пока юзер не ответит утвердительно.

Сбой в работе iTunes

Возможен баг в работе самой проги. Что делать, если iTunes не видит iPhone? Решается это довольно просто:

  • Удалить утилиту с компа.
  • Перезагрузить его.
  • Скачать свеженькую версию проги с оф. ресурса разработчика.
  • Установить ее на PC.

Все, можно тестировать работоспособность проги.

Если у вас MacOS:

  • Открываем Finder, в верхнем меню нажимаем переход и выбираем переход к папке;
  • В открывшемся поле прописываем путь /var/db/ и нажимаем перейти;
  • Открываем папку lockdown и удаляем ее содержимое. Если папка будет отмечена маленьким значком «стоп» это значит, что у вас нет прав для ее открытия, но это проблема очень легко решается. Кликаем по ней (папке) правой кнопкой и выбираем свойства;
  • Здесь нажимаем на замочек в правом нижнем углу и вводим пароль учетной записи;
  • Теперь жмем на в левом нижнем углу и выбираем свою учетную запись;
  • Далее необходимо расширить права пользователя. Для этого напротив своей «учетки» меняем только чтение на чтение и запись;Теперь можете смело удалить содержимое папки.

Как перезагрузить Apple Mobile Device

Для выполнения перезагрузки сервиса в операционной системе Windows, необходимо:

  • Отсоединить от компьютера устройство Apple и закрыть iTunes;
  • Зайдите в панель управления, найдите пункт «Администрирование», далее откройте вкладку «Службы»;
  • Найдите в списке название службы и кликните на кнопку «Остановить»;
  • Подождите некоторое время, убедитесь в завершении службы и вновь включите её;
  • После удачного запуска подключите девайс от Apple и ждите синхронизации.

Если ничего не произошло. проблема в самом iTunes или с технической частью вашего смартфона. Найдите папку с установленной программой, выполните её деинсталляцию. Скачайте и установите последнюю версию программного обеспечения для вашей версии операционной системы с официального сайта Apple.

Перезагрузить службу Apple Mobile Device на устройствах с операционной системой MacOS штатными средствами не получится. Для её отключения необходимо произвести следующие действия:

  • Отсоедините ваш iPhone и закройте iTunes;
  • Удалите иконки и папки с содержимым айтюнса, находящиеся в библиотеке;
  • Найдите файлы AppleMobileDevice.kext и AppleMobileDeviceSupport.pkg, удалите их;
  • Произведите очистку корзины и перезагрузите устройства;
  • Заново установите iTunes;
  • Подключите девайс от Apple и ждите синхронизации.

Рассмотрим что делать, если iTunes не видит iPhone даже после выполнения операций со службой Apple Mobile Device.

Диагностика работоспособности и совместимости USB-порта с устройством

Если вы подключаете iPhone к USB-порту и не происходит никаких действий, это может быть причиной поломки или несовместимости порта с устройством. Вставьте флешку или другое USB-устройство в этот порт для проверки функционирования. Если устройство обнаружено и стабильно работает. переподключите ваш iPhone к другому порту, предпочтительно располагающемуся на задней части системного блока. Для стабильной работы рекомендуется использовать USB 3.0 и выше.

Если переподключение не дало никакого результата, переходим к другому пункту диагностики.

iTunes не видит iPhone: диагностика функционирования программного обеспечения

Устройства на операционной системе семейства Windows или MacOS обладают службой Apple Mobile Device, необходимой для обнаружения подключенного устройства Apple в режиме реального времени. Нераспознавание синхронизации устройства может быть связано с её неработоспособностью. Для исправления данной проблемы перезагрузите службу.

iTunes не видит iPhone: причины и решение проблемы

Подключая свой iPhone к компьютеру или ноутбуку для работы с цифровыми данными, пользователь может столкнуться с проблемой нераспознавания устройства. Причиной этого может быть неправильное функционирование программного обеспечения либо неисправность самого гаджета Apple.

Некоторые поломки можно исправить самостоятельно, в противном случае придётся обратиться в сервисный центр. Рассмотрим причины, почему iTunes не видит iPhone и их решение.

Диагностика нерабочего кабеля

Подключите используемый кабель к зарядному устройству и попытайтесь зарядить ваш iPhone. Если устройство не заряжается. причина в кабеле, замените его. В противном случае, переходим к работе с программным обеспечением iTunes и девайса от Apple.

Основные причины нестабильной работы:

  • поломка или несовместимость USB-порта с устройством;
  • нерабочий или не оригинальный USB-кабель;
  • проблемы в программном обеспечении или в работе Apple Mobile Device;
  • неисправная работа iPhone.

Рассмотрим каждую по отдельности. Необходимо придерживаться заданного порядка диагностики работоспособности PC и устройства от Apple.

Распространённые неисправности при синхронизации устройства Apple с компьютером

Независимо, подключаете вы iPhone к обычному персональному компьютеру, ноутбуку или MacBook, вы можете столкнуться с отсутствием синхронизации. Для решения возникшей проблемы, необходимо обнаружить её причину.

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows XP

Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes

Зайдите в Панель управления. Администрирование. Службы

Щелкните по Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу

Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу

Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру

iTunes не видит iPhone

Проблема «iTunes не видит iPhone» стара как самый первый iPhone и решить ее порой не могут даже продвинутые пользователи. Однако зачастую все решается очень просто – достаточно выполнить несколько элементарных шагов.

В интернете можно найти десятки различных способов, половина из которых или не актуальны для последней версии iTunes или чересчур запутаны. На самом же деле все решается просто.

Первым делом необходимо удостовериться в работоспособности каждого элемента:

USB-порт. iTunes не видит iPhone из-за вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к другому, расположенному желательно на задней стенке системного блока, USB-порту

USB-кабель. Воспользуйтесь другим проводом

Компьютер. Сбой в работе Apple Mobile Device приводит к тому что iTunes не видит iPhone. Смена компьютера, если в вашей ситуации это возможно, может привести к возобновлению работоспособности

Айтюнс не видит айфон. iTunes не видит Iphone. Что делать?

ПО. Удалите и установите заново iTunes, загрузив последнюю версию дистрибутива с официального сайта.

В случае если примитивные меры не помогли решить проблему, самое время разобраться в ситуации на корню. Внимание: для Windows XP, Windows 7 и Mac инструкции различаются.

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows 7 и Windows 8

Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes

Зайдите в Панель управления. Администрирование. Службы

Выберите пункт Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу

Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу

Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру

Если все прошло успешно, укажите в свойствах службы Apple Mobile Device тип запуска “Авто”

Что делать если iTunes не видит iPhone в Mac OS X

Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях задавайте вопросы на нашем форуме, опытные пользователи подскажут вам что делать в такой затруднительной ситуации.

Ошибка в момент синхронизации с iTunes

Итак, почему программа может выдавать ошибку в момент синхронизации с iPhone 4s после, казалось бы, удачного подключения вашего девайса. Здесь причина может крыться как в PC так и в самом устройстве и программах, которые были недавно на него установлены.

Для начала нужно проверить, стоит ли на PC последняя версия iTunes, если нет, то вам необходимо обновить iTunes, а затем перезагрузить компьютер и iPhone 4s. Если это не сработало, тогда, возможно, причина кроется в недавно установленных приложениях. Попробуйте найти таковые и удалить, затем повторив попытку подключения.

Что делать если iTunes не видит iPhone

Если же iTunes по-прежнему не видит устройство, когда Ваш iPhone синхронизируется, можно предположить, что виновником тому сбой в компьютере и можно попробовать удалить все временные файлы, которые могут мешать правильной работе. Для этого нам необходимо почистить от содержимого две папки:

  • C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp
  • C:\Windows\Temp

Для удачного поиска этих папок у вас должна быть включена функция «показывать скрытые файлы, папки и диски». После всех изменений не забываем перезагружаться. Что же, ещё одна причина, по которой iTunes мог не видеть iPhone, устранена. Пробуйте снова синхронизироваться с «тунцом».

iTunes не видит iPhone — ищем причины

Если у Вас появилась проблема, которая заключается в том, что iTunes не видит iPhone, стоит ли поднимать панику? Конечно же нет, наверняка есть какое-то простое объяснение этому. Сегодня мы попытаемся в этом разобраться.

Можно выделить четыре простых объяснения, почему программа iTunes не видит iPhone:

  • Неисправность кабеля или разъёмов;
  • Происходит ошибка, в момент синхронизации iPhone и iTunes;
  • Сбой в работе AppleMobileDevice;
  • Плохая перепрошивка мобильного устройства.

А теперь давайте разберем каждый случай более детально.

Не работает служба AppleMobileDevice

Есть более сложная проблема, по причине которой программа не видит мобильное устройство. Данная проблема заключается в работе AppleMobileDevice. Такая проблема приносит больше всего огорчений, потому что ее не всегда можно решить за раз.

Для начала, давайте рассмотрим, каким образом можно идентифицировать проблему с AppleMobileDevice. Для этого нужно отсоединить USB-шнур от смартфона и на компьютере перейти в Панель управления = Удаление программ, после чего попробовать найти компонент «Apple Mobile Device Support». В случае удачи делаем её перезапуск (инструкция ниже), если же компонент не найден, то:

  • Удалите программы или компоненты = « iTunes», «QuickTime», «Apple Software Update» и «Apple Application Support»;
  • Повторно переустановите программу « iTunes».

Чтобы перезапустить службу AppleMobileDevice, нужно проделать несколько простейших действий:

  • Перейти в папку «Службы», используя следующий путь Панель управления. Администратирование;
  • Найти интересующую нас службу и перезапустить;
  • Подключить девайс.

Проблемы с физическим состоянием подключения

Чтобы синхронизация девайса с «тунцом» была успешной, стоит проверить соединение на механические неполадки.

  • Возможно в гнезде, в которое Вы вставляете USB-шнур, находится пыль или грязь, которая мешает нормальному подключению. Также, проблема с тем что iTunes не видит iPhone может крыться в поломке разъема питания, который является очень уязвимой точкой на девайсе. Причин, по которой могла произойти поломка, может быть масса: от механического повреждения до попадания жидкости.

Попробуйте вставить шнур в другой USB-разъём или почистить разъём питания с помощью спирта и ватки, намотанной на плоский кусок картона (1мм5мм) для удобного доступа к контактам (в зависимости от состояния разъёмов могут пригодиться оба варианта).

  • Может быть такое, что кабель USB повреждён или абсолютно не подходит для передачи информации с компьютера на устройство (предназначен только для подзарядки).

Удостоверьтесь, что ваш шнур является оригинальным и не имеет механических повреждений. В качестве альтернативы можно попробовать повторить подключение с помощью заведомо исправного кабеля.

Перед подключением снимите чехол, дополнительный блок и любые другие элементы, которые могут нарушить полноценный контакт кабеля с разъёмом.

Также стоит проверить и состояние драйверов, которые обеспечивают подключение девайса к PC, последовательность необходимых действий наглядно представлена в следующем видеоролике.

Плохая перепрошивка мобильного устройства

В этой ситуации проблема может скрываться в папке «var/mobile/Media», которая находится на Вашем iPhone. Удалив эту папку, проблема должна исчезнуть, хотя при её удалении вы удалите также все Ваши Фото и Видео, отснятые на камеру. Поэтому если вы дорожите файлами, которые находятся у Вас на iPhone, сделайте back-up, прежде чем что-то удалять.

Освободить папку «var/mobile/Media» от информации получится, используя программы iFunBox или iTools (с помощью Файлового менеджера). Далее потребуется осуществить перезагрузку iPhone и синхронизировать. В случае удачи вы сможете восстановить все утерянные файлы из свежесозданной резервной копии.

Итак, теперь Вы знаете, почему iTunes может не распознавать устройство, и какие действия можно предпринять в таком случае.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Почему не получается синхронизировать iPhone с iTunes?

Часто бывает, что iPhone не синхронизируется с iTunes. Причины этой ошибки могут быть разными: сбой в самом устройстве, устаревшая версия программы, повреждённый USB-кабель. Однако выход из подобной ситуации есть. Решение проблем синхронизации iPhone и iTunes.

Как перепрошить iPhone через iTunes?

Как: Подключите iPhone к компьютеру через USB. Перейдите в раздел управления устройством. Удерживая клавишу Option для Mac или Shift для Windows, нажмите кнопку Обновить. Выберите скачанный файл прошивки и дождитесь завершения операции.

Что значит восстановить iPhone в iTunes?

При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.

Как подключить iPhone к Mac?

Чтобы впервые настроить синхронизацию, нужно подключить устройство к Mac через кабель USB или USB-C. Когда устройство подключено, его значок появляется в боковом меню Finder, а при выборе значка отображаются варианты синхронизации. Вы можете выбрать объекты для синхронизации.

Как подключить iPhone к iTunes?

  • Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, а затем откройте iTunes и выберите устройство.
  • Нажмите «Обзор» в левой части окна iTunes.
  • Выберите «Синхронизировать с этим [устройство] по Wi-Fi».
  • Нажмите кнопку «Применить».

Что делать если iTunes не видит iPhone?

Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple

Отключите устройство от компьютера. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.

Как подключить iPhone к iTunes если он заблокирован?

Удерживая кнопку “Домой”, подключите iPhone к программе iTunes. Если iPhone не включилось автоматически, включите его вручную, удерживая кнопку “Домой” Продолжайте удерживать кнопку “Домой”, пока не отобразится экран “Подключение к iTunes”. Программа iTunes сообщит, что обнаружено устройство в режиме восстановления.

Почему не появляется телефон в iTunes?

Когда Windows-компьютер не видит iPad или iPhone, обязательно нужно проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. … Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Внутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB. Если его нет, переустановите iTunes.

Что делать если iTunes не восстанавливает iPhone?

Что делать если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad

  • Рекомендация 1. Обновите приложение. …
  • Рекомендация 2. Перезагрузите устройства. …
  • Рекомендация 3. Замените USB-кабель. …
  • Рекомендация 4. Используйте другой USB-порт. …
  • Совет 5. Переустановите приложение. …
  • Отредактируйте файл Hosts. …
  • Способ 8.

Что делать если заблокировали Apple ID?

Если для вашего идентификатора Apple ID назначены контрольные вопросы или если у вас нет доступа к доверенному устройству либо номеру телефона, перейдите на страницу iforgot.Apple.com. Затем вы можете разблокировать свою учетную запись с помощью существующего пароля или сбросить пароль.

Как войти в iTunes на Макбуке?

Вход в учетную запись на компьютере Mac

  • Выберите меню Apple  «Системные настройки».
  • Нажмите кнопку «Войти».
  • Введите идентификатор Apple ID и пароль.
  • Если потребуется, введите шестизначный проверочный код, отправленный на доверенное устройство или номер телефона, и завершите процедуру входа.

Почему iTunes не видит новый iPhone?

USB-порт. iTunes не видит iPhone из-за вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к другому, расположенному желательно на задней стенке системного блока, USB-порту USB-кабель. … Сбой в работе Apple Mobile Device приводит к тому что iTunes не видит iPhone.

Что делать если iTunes не видит заблокированный iPhone?

В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:

  • Программного обеспечения. Переустановите iTunes, скачав последнюю версию отсюда.
  • Кабеля. Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
  • Компьютера. iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. …
  • USB-порта.

Как разблокировать iPhone если пишет подключитесь к iTunes?

Как разблокировать iPhone при ошибке: «iPhone отключен подключитесь к iTunes»?

  • Подсоедините устройство к компьютеру, с которым обычно производится синхронизация.
  • Откройте программу iTunes. …
  • После завершения синхронизации выполните восстановление iPhone:

Кабель

Кабель Lightning-to-USB – это первое, на что следует обратить внимание в ситуации, когда iTunes не видит iPhone. Мобильные устройства Apple крайне чувствительны к аксессуарам, поэтому если для связки с компьютером используется неоригинальный, дешевый провод от неизвестного производителя, его корректную работу гарантировать нельзя. Однако рассматриваемая проблема вполне может возникать и с фирменной продукцией – кабели со временем изнашиваются и повреждаются, причем не всегда это можно заметить визуально. Поэтому прежде всего необходимо проверить его состояние и, по возможности, использовать другой.

Отсутствие доверия между устройствами

Для того чтобы компьютер, а вместе с ним и iTunes, распознали iPhone, между устройствами должно быть установлено доверие – по сути, это разрешение на сопряжение, запрос которого появляется при первом подключении.

  • Отключите iPhone от PC, а затем снова подключите его. Запустите iTunes.
  • В окне с уведомлением, которое появится в программе, нажмите «Продолжить».

Разблокируйте экран телефона (возможно, только после этого компьютер его увидит, а в iTunes появится сообщение с предыдущего шага), в окне с вопросом тапните «Доверять», а затем введите защитный код-пароль.

После выполнения этих действий iTunes должен увидеть iPhone, и вы сможете с ним работать, но если этого не произойдет, переходите далее.

USB-порт

Возможно, виновником проблемы является не провод, а разъем на компьютере или ноутбуке, к которому он подключается. В таком случае следует воспользоваться другим свободным портом. При этом в случае с системным блоком важно это делать на задней панели, напрямую, не используя различные переходники, хабы, картридеры и удлинители. Отметим, что иногда помехой могут оказаться другие USB-устройства, подключенные к PC или ноутбуку. Попробуйте их отключить, особенно это важно сделать с приемниками и передатчиками беспроводного сигнала Wi-Fi и Bluetooth. Затем поочередно вставляйте кабель во все свободные разъемы, пока не убедитесь, что система и iTunes распознали iPhone, а если этого не произойдет, переходите к следующему решению.

iTunes из Microsoft Store

  • Отключите iPhone от компьютера и закройте iTunes.
  • Разблокируйте устройство и снова подключите его к PC. Если программа самопроизвольно запустится, закройте ее.