Как Восстановить Интернет На Компьютере

Неисправна сетевая карта

Если исправны кабели и модем, проверяем сетевую карту на компьютере. Сетевая карта – это устройство, отвечающее за передачу данных между модемом (роутером) и процессором. Выход из строя сетевой карты – это довольно редкий случай. Может, в процессе работы неправильно обновился драйвер, и карта просто недоступна в диспетчере устройств. В этом случае обновляем драйвер.

Для этого необходимо:

  • кликнуть правой кнопкой мыши на значке «пуск», который находится в левом нижнем углу;
  • выбрать из списка «диспетчер устройств»;
  • найти устройство «сетевые адаптеры» и открыть список;
  • кликнуть правой кнопкой мыши по верхней строчке и выбрать «обновить драйвер».

восстановить, интернет, компьютер

После этого драйвер обновится автоматически, и интернет заработает.

Восстановление мобильного интернета

Мобильный интернет отличается от проводного. Раздается он с помощью радиосвязи, поэтому бывает нестабильным, зависит от капризов погоды и расстояния между абонентом и вышкой. Мобильный интернет может пропасть в лесу или горной местности. Чтобы восстановить интернет «МТС», например, нужно сократить расстояние до передающей антенны.

Если пропал интернет только у вас, а у других работает отлично, то нужно звонить провайдеру, чтобы выяснить причину. Кроме того, обрыв интернета может произойти из-за неисправности мобильного устройства или модема. Чтобы это узнать, нужно изменить приоритет в настройках. Вместо 3G указать 2G – это может сработать. Если 2G телефон принимает, то дело точно в мобильном устройстве. Аналогичным образом можно восстановить интернет «Мегафон».

Сбой в работе компьютера

Сбой программного обеспечения – это еще одна причина отсутствия интернета. Как восстановить его в таком случае? Операционная система компьютера часто обновляется. Сбой в работе может произойти в результате установки неудачного обновления. В таких случаях делают откат системы до контрольной точки, если она имеется. Если контрольной точки нет, то откатывают до первоначального состояния.

Для того чтобы откатить компьютер до первоначального состояния, нужно сделать следующее:

  • левой кнопкой – по меню «пуск» – «параметры»;
  • из списка выбираем «обновление и безопасность»;
  • в новом окне выбрать вкладку «восстановление»;
  • нажать на кнопку «начать».

Компьютер начнет процедуру восстановления. Это займет какое-то время, после перезагрузки связь восстановится.

Почему пропадает интернет

Причин для этого может быть много. Первое, что приходит на ум – это неполадки на стороне провайдера. Может быть обрыв кабеля, если соединение – через телефонную линию. Оптоволоконный кабель могут испортить злоумышленники или недоброжелатели. Технические работы у провайдера сопровождаются отключением интернета, хотя он должен предупредить вас в рассылке. Мобильная связь тоже страдает этой болезнью. В большей степени это случается в результате перегрузки сети, когда много абонентов одновременно пользуются интернетом. Чаще всего это происходит в выходные или праздничные дни.

Обрыв интернет соединения может произойти и из-за внутренних неполадок. Причиной может стать поломка модема или роутера. Сетевая карта материнской платы вашего компьютера может выйти из строя, и это тоже может являться причиной обрыва. Помните, что за все сбои в работе интернета, кроме поломки компьютера, отвечает ваш провайдер. Он должен по первому вашему звонку устранить неисправность в течение трех суток. Для того чтобы узнать, как восстановить подключение к интернету, нужно понять причины его отключения.

Программный сбой на компьютере

Для решения программного сбоя, иногда достаточно перезагрузить компьютер. Как уже было сказано выше, бывает, что интернет автоматически отключается вместе с отключением или переустановкой антивирусного программного обеспечения.

Если после перезагрузки Интернет по-прежнему не работает, следует кликнуть ПКМ по значку Интернета на панели задач (внизу справа) и выбрать параметр «Диагностика неполадок».

Иногда, и этого инструмента достаточно, чтобы вернуть доступ к сетевому подключению.

Если диагностика неполадок не принесла результата, можно еще раз кликнуть ПКМ по значку сетевого подключения и выбрать раздел «Центр управления сетями.» после чего, перейти в подраздел «Изменение параметров адаптера» и кликнуть ПКМ по сетевому подключению. В контекстном меню, следует отключить соединение с Интернетом, после чего, таким же способом, снова задействовать его.

Потеря связи – это очень неприятный момент. Особенно это касается мобильного интернета. Большое количество мессенджеров, в которых люди общаются, позволяют всегда быть на связи друг с другом, передавать сообщения, делиться фотографиями и видео. Большинство приложений для навигации, поиска такси, покупок в интернете – так или иначе, зависят от хорошего интернет-соединения. Поэтому вопрос, как восстановить интернет, будет актуален длительное время. Небольшие советы из этой статьи помогут оставаться на связи и не теряться в сложных ситуациях.

Доступ к Интернету является не просто развлечением, а насущной необходимостью. С помощью Интернета, люди общаются, работают, заводят новые знакомства и т. д. Трудно не согласится, что жизнь современного человека невозможна без сетевого подключения.

К сожалению, иногда происходят сбои, и интернет может пропасть. Подключение к сети исчезает, после чего, персональный компьютер превращается в бесполезный, с точки зрения коммуникации инструмент. Что же делать, если пропал интернет?

Причина неполадки

Основная задача пользователя, не просто выяснить причину исчезновения Интернета, но и возобновить к нему доступ. К сожалению, выяснить причину не так-то уж просто. Пропажа интернета может быть вызвана как минимум тремя причинами:

  • Сбой у провайдера — встречается чаще всего. Если пользователь уверен в отсутствии проблем со своей стороны, причиной чаще всего является сбой у провайдера. Чтобы в этом убедится, необходимо позвонить своему провайдеру. Это особенно актуально, ведь иногда, провайдер и сам не в курсе о пропаже сетевого подключения.
  • Программные проблемы — встречаются не менее редко. Многие приложения на компьютере имеют доступ к интернет-соединению. При работе с такими программами, могут, возникнут проблемы с Интернетом. В качестве примера, можно привести антивирусное ПО. При работе с данным приложением, достаточно часто наблюдается пропажа Интернета, как у отдельных приложений, так и у всего компьютера в целом.

Неполадки на компьютере со стороны пользователя — одна из худших проблем, с которой может столкнуться пользователь. Причина пропажи Интернета может быть как от распределительного щита в общем коридоре, так и по линии до RJ-45 сетевого разъема в компьютере, не говоря уже про роутер и т. д.

Сброс лицензии в результате переустановки Windows

Проблема того, как восстановить Касперского после переустановки Windows, возникает у многих. Дело в том, что лицензионный ключ, дающий доступ к платным функциям, не хранится в отдельном файле, и его также будет удалять очистка жесткого диска. Как результат, переустановив операционную систему и заново загрузив антивирусную программу, пользователь сталкивается с отсутствием лицензионного аккаунта на компьютере и неполноценной работой антивируса.

Подключение к “облаку”

Ранее активация делалась только с помощью лицензионного ключа, но еще одним методом является подключение к облачному сервису “My Kaspersky”. Он решит вопрос, как сохранить ключ Касперского при переустановке системы.

Для этого нужно до того, как заново устанавливать Windows:

  • перейти на главное окно программы;
  • выбрать соответствующий пункт меню;
  • нажать на кнопку подключения;
  • ввести авторизационные реквизиты или создать новый аккаунт;
  • после входа в него появится сообщение, что программа подключена к порталу.

Исходя из этого, подумать, как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows, нужно до обновления ОС.

Установка “чистой” версии

Чтобы программа была готова к работе, помимо загрузки на компьютер, потребуется установка.

Для этого нужно:

  • выбрать загруженный с официального сайта файл;
  • выполнить процедуру установки с выбором пути размещения файлов и дополнительных возможностей;
  • об окончании установки пользователя проинформирует соответствующее окно.

Процесс восстановления

Как итог, пользователь должен восстановить Касперский к исходному состоянию, при котором будут выполняться защитные функции. Последовательность действий заключается в том, что программу следует скачать, установить, подключить и активировать с помощью лицензионного ключа. А как восстановить лицензию Касперского после переустановки системы, расскажет дальнейшая инструкция.

Загрузка

Загрузить официальный дистрибутив Касперского можно на официальном сайте лаборатории — kaspersky.ru.

Алгоритм действий следующий:

  • на главной странице нажать кнопку “Скачать”;
  • выбрать продукт, под которым присутствует кнопка “Скачать дистрибутив”;
  • после загрузки версии для конкретной ОС производится ее установка.

Как восстановить Касперского после переустановки Windows

Безопасность компьютера. это важная деталь, и ее можно обеспечить установкой антивирусной програм.

Безопасность компьютера — это важная деталь, и ее можно обеспечить установкой антивирусной программы. Наиболее популярным выбором является Касперский, отечественная разработка для защиты компьютера. Касперский — это удобная и эффективная программа, но к сожалению, после переустановки операционной системы тоже удаляется. Поэтому как восстановить антивирус Касперского после переустановки Windows, вы узнаете из этой статьи.

Активация

Если владелец антивируса имеет учетную запись в “My Kaspersky”, и программа там авторизована, задача упрощается. Для активации запускается свежеустановленный дистрибутив и нужно только войти в аккаунт. Это автоматически активирует антивирусную программу. В противном случае используется лицензионный код.

Найти комбинацию можно в письме на электронной почте, использовавшейся при покупке антивируса в интернете, либо в приложении к коробке при приобретении программы в упаковке.

Также есть вариант другого сохранения лицензии продукта:

  • в нижней части главного окна нажать кнопку “Лицензия”;
  • сделать скриншот открывшейся страницы, где видна строка “Лицензионный ключ”;
  • далее нужно приложить скриншот к обращению, направляемому в техподдержку, и получить ответ в виде рабочего ключа.

По результату восстановления у клиента будет в наличии лицензионный ключ, который вводится в программе Kaspersky Internet Security или другом продукте для работоспособности защиты. Восстановление Касперского после переустановки Windows не сложное, но потребует затрат времени на поиск лицензионного ключа и активацию программы.

Сбросьте параметры Интернет

После всех принятых мер связь с сетью все еще не восстановлена? Тогда можно попробовать сбросить параметры Интернета.

Для этого:

  • переходим в «Настройки», затем «Wi-Fi» и проверяем список доступных сетей (для их отображения может потребоваться несколько секунд);
  • подходим ближе к роутеру и снова пытаемся найти сеть;
  • если связь не восстановлена, заходим в «Настройки», после этого «Основные»;
  • находим опцию «Сброс» и активируем ее;
  • подтверждаем свой выбор.

Внимание! Этот процесс приведет к удалению всех сделанных ранее настроек сети:

  • списка сетей Wi-Fi, с которыми ранее соединялось устройство, их паролей;
  • перечня Bluetooth-устройств, которые использовались недавно;
  • настроек APN и VPN.

Потеря связи — это очень неприятный момент. Особенно это касается мобильного интернета. Большое количество мессенджеров, в которых люди общаются, позволяют всегда быть на связи друг с другом, передавать сообщения, делиться фотографиями и видео. Большинство приложений для навигации, поиска такси, покупок в интернете — так или иначе, зависят от хорошего интернет-соединения. Поэтому вопрос, как восстановить интернет, будет актуален длительное время. Небольшие советы из этой статьи помогут оставаться на связи и не теряться в сложных ситуациях.

Неисправна сетевая карта

Если исправны кабели и модем, проверяем сетевую карту на компьютере. Сетевая карта — это устройство, отвечающее за передачу данных между модемом (роутером) и процессором. Выход из строя сетевой карты — это довольно редкий случай. Может, в процессе работы неправильно обновился драйвер, и карта просто недоступна в диспетчере устройств. В этом случае обновляем драйвер.

Для этого необходимо:

  • кликнуть правой кнопкой мыши на значке «пуск», который находится в левом нижнем углу;
  • выбрать из списка «диспетчер устройств»;
  • найти устройство «сетевые адаптеры» и открыть список;
  • кликнуть правой кнопкой мыши по верхней строчке и выбрать «обновить драйвер».

После этого драйвер обновится автоматически, и интернет заработает.

Неисправности модема

Как восстановить интернет в случае неисправности модема? Модем нельзя отремонтировать самостоятельно. Этим занимаются сервисные центры. Номера телефонов сервисных центров указаны в договоре на услуги интернета. Плюсом будет, если модем взят напрокат и его устанавливали, согласно договору, мастера сервисного центра вашего провайдера. Тогда последний будет обязан произвести ремонт, а если этого сделать нельзя, то осуществить замену модема бесплатно.

Не работает интернет через кабель или без доступа к интернету?

Как обнаружить неисправность

В первую очередь проверяем свой баланс. Это можно сделать в личном кабинете на сайте провайдера. Если на вашем счету нет денежных средств, то администрация вправе отключить ваше соединение. Это правило касается как проводного интернета, так и мобильного. Если с балансом все в порядке, то далее проверяем все кабели, которые идут к модему и от модема к компьютеру. Они могут быть случайно повреждены или вышли из своих гнезд. Если с кабелями тоже все хорошо, то смотрим, горят ли все светодиоды на модеме или роутере. Светодиод, отвечающий за соединение с провайдером, должен постоянно гореть. Если он мигает или вообще потушен, то соединение с провайдером отсутствует.

Неисправность маршрутизатора

В первую очередь нужно учитывать, что срок службы обычного роутера примерно 5 лет. По истечении этого срока могут возникать неполадки, ведущие к перебоям в его работе.

Среди других причин выделяются:

    перепады напряжения (например, во время грозы);

  • повреждения устройства (падение роутера, попадание на него жидкостей);
  • воздействие высоких температур (если он расположен на солнечном месте или были закрыты его вентиляционные отверстия).
  • Все эти факторы могут привести к нестабильной работе устройства или же его полному выходу из строя. Об этом могут сигнализировать светодиоды роутера.

    В случае проблем они:

    • горят не все, а только 1-2 из обычных 4-х;
    • светодиод «глобус» не горит либо мигает;
    • все лампочки перестали гореть вовсе.

    Чтобы избежать подобных проблем рекомендуется:

      во время грозы выключать маршрутизатор из сети;
  • позаботиться о его правильном расположении (вдалеке от солнечных лучей и с достаточной вентиляцией);
  • обезопасить устройство от попаданий влаги и других механических повреждений.
  • В случае наличия одного из вышеперечисленных «симптомов» попробуйте перезагрузить устройство. Если это не помогло – отнесите устройство в сервисный центр, также взяв с собой адаптер питания и гарантийный талон.

    Неправильная работа оборудования

    Этот пункт включает в себя широкий спектр возможных неполадок, которые могли возникнуть из-за таких факторов:

      неправильной настройки сети и подключения к ней;
  • некорректному подключению устройств;
  • неверных параметров того или иного устройства.
  • Более подробно этот пункт мы рассмотрим далее.

    Как решить проблему с провайдером при пропаже интернета

    Если сбой Интернета произошел по вине провайдера, пользователю не остается ничего другого, кроме как ждать устранение неполадки. Чтобы выяснить, что проблема именно у провайдера, необходимо исключить программные и физические неполадки со своей стороны. Кроме того, человек всегда может позвонить провайдеру, для подтверждения своей догадки.

    Пропал интернет на компьютере

    Приветствую вас посетители блога moikomputer.ru
    Всем владельцам компьютеров знакома такая неприятная ситуация, когда вдруг пропадет интернет, именно в тот момент, когда он так очень нужен!

    Что же необходимо сделать, если вдруг у вас пропало интернет соединение?

    В современном мире трудно себе представить человека без персонального компьютера.

    В моем окружении нет ни одного знакомого у которого бы не было компьютера или ноутбука, в крайнем случае есть хотя бы планшет.

    А у некоторых не то, что есть PC так еще даже и не один, плюс Smart телевизор, Smart телефоны и другие устройства которые все требуют Интернет. Без которого просто теряется весь смысл в применении всех этих устройств разве, что только телефон, который в первую очередь предназначен для звонков, а потом все уже остальное.

    Сейчас выйти в интернет можно чуть ли не с утюга или мясорубки шучу конечно но как знать, все ведь может быть.

    Так вот для работы всех этих устройств существует Маршрутизатор он же Роутер способный принимать высокоскоростной интернет – сигнал, после раздавая его без всяких проводов на все ваши устройства по Wi Fi сети, что очень удобно, но совсем не безопасно ! В этой статье подробно узнаете в чем опасность сетей WI-FI и как ее возможно избежать.

    Но нередко случается соединение теряется и при попытке зайти на Web страницу сайта появляется окно с надписью: Сервер не найден, а ниже обычно написаны возможные причины неисправности.

    В системном трее если у вас отображаются скрытые значки вы также можете увидеть проблемы с подключением. О том, что такое системный трей, как включить отображение скрытых значков прочитаете в этой статье.

    2 способа восстановления интернета

    Причин потери подключения может быть несколько но большинство из них возможно исправить самостоятельно, поэтому не спешите звонить своему провайдеру предъявляя претензии.

    Нажимаем ПКМ на значок сети, появятся 2 пункта: выбираем Диагностика неполадок. Ждем пару минут, пока компьютер решает проблему.

    Если по завершению диагностики вопрос не разрешился, а появилось окно с ошибкой на вроде DNS сервер не отвечает или какая другая ошибка как у меня показано на скриншоте, то есть смысл повторить диагностику еще раз если опять не помогло, переходим к другому решению.

    Еще хочу предупредить не обращайте свое внимание на те обнаруженные проблемы, которые выявит диагностика врятле у вас неправильно подключен кабель, если он совсем недавно работал или вообще поврежден.

    • Решение 2
    • Отключаем свой компьютер, о правильных способах отключения PC я писал здесь
    • Отключаем питание маршрутизатора (роутера), из розетки или специальной для этого на нем кнопкой, ждем не менее 3х минут
    • Включаем маршрутизатор
    • Включаем компьютер
    • Запускаем браузер для проверки подключения

    После этих действий в 95 % случаях проблема с Интернет соединением решается.

    Если все же после этой процедуры так и не появилось подключение к интернету, то скорее всего это временные неувязки у вашего провайдера которые всегда быстро им устраняются.

    Надеюсь, эти простые рекомендации вам помогут если у вас случится, что вдруг пропал интернет на компьютере.

    Рекомендую, запомните их или запишите эти 2 решения, что бы при надобности ими воспользоваться.

    Обновите драйверы сетевой карты

    Чтобы попытаться ускорить интернет-соединение в Windows 10, я также рекомендую обновить драйверы сетевой карты. Часто, когда сетевая карта не работает должным образом, и у компьютера нет других аппаратных проблем, затруднение (если не невозможность) подключения к Интернету является следствием плохой конфигурации драйвера, то есть программного обеспечения, которое позволяет системе распознавать компонент и правильно общаться с ним.

    Для выполнения рассматриваемой операции откройте Панель управления. В открывшемся окне на экране щелкните элемент «Оборудование и звук», затем Диспетчер устройств.

    В окне «Диспетчера устройств», которое вы сейчас просматриваете, нажмите стрелку рядом с элементом «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши по названию сетевой карты, установленной на вашем PC, и выберите опцию Обновить драйвер в открывшемся меню.

    Затем нажмите кнопку Автоматический поиск обновленного драйвера, чтобы запустить автоматический поиск любых доступных драйверов. Если при этом обновленные драйверы не найдены, нажмите кнопку Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows. В случае успеха дождитесь завершения установки новых драйверов. Почти наверняка, в конце операции вам будет предложено перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    В качестве альтернативы, вы можете обновить драйверы сетевой карты «вручную», загрузив их на PC с веб-сайта производителя или взяв их с установочного носителя, который у вас может быть, и выбрав опцию Поиск программного обеспечения драйвера на компьютере.

    Используйте правильный браузер

    Ещё один шаг, который поможет вам быстрее выходить в Интернет с вашего PC с Windows 10, – это использовать правильный браузер или, скорее, легкий и быстрый браузер. С точки зрения общей производительности Edge, браузер Windows 10 по умолчанию, не совсем лучший в этом отношении. Поэтому рассмотрите альтернативные варианты, которые позволяют быстрее загружать веб-страницы.

    Если вам нужен совет «на лету», я предлагаю вам обратиться к Google Chrome и Яндекс.Браузеру, которые, благодаря своей высокой скорости как при запуске и при загрузке страниц, так и максимальной совместимости со всеми последними веб-стандартами, одни из самых интересных браузеров.

    Несмотря на быструю загрузку страниц, браузеры на основе проекта Chromium активно нагружают процессор и оперативную память, поэтому, если ваш компьютер не особенно хорошо работает, вы можете оценить использование Firefox, который очень быстр и потребляет минимум ресурсов.

    И в случае с Chrome, и с другими браузерами имейте в виду, что установка и использование большого количества расширений также может повлиять на скорость серфинга в сети. То же самое относится и к панелям инструментов. Если это ваш случай, то я предлагаю вам как можно скорее избавиться от расширений, которые вам не нужны.

    Улучшить сигнал Wi-Fi

    Ещё одна вещь, которую я предлагаю вам сделать, чтобы попытаться оптимизировать производительность вашего интернет-соединения, прежде чем вмешиваться непосредственно в работу PC с Windows 10, – это изменить канал Wi-Fi, используемый маршрутизатором, выбрав тот, который не подвержен помехам.

    Для выполнения рассматриваемой операции необходимо получить доступ к панели конфигурации маршрутизатора и выполнить действия, описанные в разделе, касающихся управления беспроводной сетью. Что касается сети 2,4 ГГц. я рекомендую установить следующие каналы: 1. 6 и 11 (единственные, которые не перекрывают друг друга). Если ваш маршрутизатор также поддерживает сеть 5 ГГц, я сообщаю вам, что нет необходимости менять каналы, поскольку он меньше подвержен помехам.

    Учитывая, что низкая скорость подключения к Интернету также может быть вызвана плохим покрытием сигнала Wi-Fi, вы также можете полагаться на использование удлинителей диапазона и адаптеров Powerline, чтобы покрыть «мертвые» области вашего дома.

    Если вы не знаете, о чем я говорю, знайте, что расширители диапазона эстетически похожи на модемы и позволяют вам легко повторять беспроводной сигнал от других маршрутизаторов, расположенных поблизости. Powerline представляют собой устройства, которые используют электрическую систему для передачи беспроводного сигнала по всему дому через адаптеры, подключаемые к электрической розетке.

    Что поможет повысить скорость интернета в системе Windows 10

    Ваш компьютер с установленной Windows 10 кажется слишком медленным в онлайн-просмотре, загрузках и других действиях подключения к Интернету? Бьюсь об заклад, вы хотели бы понять, можно ли предпринять некоторые шаги для улучшения ситуации, не так ли? Не беспокойтесь: вы попали в нужное место, в нужное время.

    Если вы уделите мне несколько минут своего времени, я могу объяснить всё, что вы можете сделать, чтобы попытаться ускорить Интернет в Windows 10. Это, по сути, небольшие советы, полезные для этой цели, такие как смена DNS-серверов, поиск и удаление любых вредоносных программ, которые могут замедлить просмотр.

    Пусть это будет ясно сразу: чудес, если в сети есть проблемы с инфраструктурой, не ждите, но я уверяю вас, что вы заметите некоторые результаты.

    Используйте средства диагностики Windows

    Windows 10 включает в себя практический диагностический инструмент, который может быть полезен для выявления и решения любых проблем, которые могут возникнуть при использовании сети или даже в случае отсутствия соединения. Использовать его очень просто, и, кроме того, в большинстве случаев обнаруженные проблемы автоматически решаются системой.

    Чтобы использовать его, откройте Параметры Windows ( Win I ), в появившемся окне на рабочем столе щелкните пункт Сеть и Интерне. Затем найдите раздел Изменение сетевых параметров, нажмите Стредство устранения сетевых неполадок.

    Дождитесь начала и завершения анализа сети, затем выполните шаги, указанные в новом окне, которое открывается для точной идентификации и решения любых возникших проблем.

    Измените DNS

    DNS-серверы «переводят» в режиме реального времени адреса, которые вы вводите в браузере, в коды, и позволяют, например, посетить домашнюю страницу Google, введя в адресную строку своего браузера google.com вместо 74.125.224.72 (который является реальным адресом сайта, то есть его IP). Учитывая их функцию, замена существующего DNS на более производительные серверы, такие как Яндекс, OpenDNS или Cloudflare, помогает ускорить открытие интернет-страниц в Windows 10.

    Подробно о замене DNS-серверов, используемых в Windows 10, я писал здесь и здесь.

    Выполните тест скорости

    Как я уже сказал, первое, что вам нужно сделать, это попытаться понять, зависят ли проблемы с подключением, с которыми вы сталкиваетесь, от производительности сети или вашего компьютера. Чтобы понять это, просто выполните тест скорости с устройства, отличного от «проблемного» компьютера.

    Итак, сначала убедитесь, что другие устройства, которые могут быть подключены к вашей сети, не выполняют интенсивные операции загрузки и/или выгрузки, такие как обмен данными в P2P-сетях, использование потоковых служб и т.д., чтобы они не оказали влияния на результаты теста. Другая вещь, которую я рекомендую вам сделать, если это возможно, – подключить устройство, на котором вы будете выполнять тест скорости, к Интернету через кабель Ethernet, а не через Wi-Fi (тип сети, подверженный помехам и снижению производительности).

    Затем откройте любой браузер, перейдите на веб-сайт теста скорости (наиболее часто используемый в мире тест скорости), нажмите кнопку Начать. которая отображается в центре экрана, и дождитесь завершения теста – это займет несколько секунд.

    В конце вы сможете просмотреть результат, а затем узнать значения ping (время, которое требуется пакету данных для достижения пункта назначения), скорость загрузки и скачивания. Что касается загрузки и выгрузки, чем выше полученные значения, тем выше производительность соединения, а для ping его оптимальное значение должно быть как можно ниже.

    Как Починить Интернет? Интернет Не Работает? Исправим!

    Если значения, возвращаемые тестом, соответствуют номинальным значениям плана ADSL, на который вы подписаны, это означает, что проблема с медлительностью связана с конфигурацией PC. Однако, если значения значительно ниже, это означает, что существуют проблемы с сетевой инфраструктурой (в этом случае вы должны позвонить провайдеру, чтобы предупредить его об этом и устранить проблему), с модемом (здесь полезно тестирование другого модема) или с домашней системой (проверяется при необходимости экспертом).

    Мониторинг сетевых ресурсов

    Иногда может случиться, что некоторые программы, незаметно для пользователя, выполняют ненормальные действия, так сказать, «высасывая» пропускную способность и, таким образом, замедляя интернет-соединение. Чтобы идентифицировать их и прерывать связанные процессы, просто следите за сетевыми ресурсами с помощью специального инструмента в Windows 10.

    Чтобы использовать его, нажмите кнопку «Пуск» и начните вводить монитор ресурсов, затем щелкните соответствующий результат.

    В появившемся окне на рабочем столе выберите вкладку Сеть и просмотрите процессы, перечисленные в разделе «Процессы с сетевой активностью». Процессы, которые наиболее активно используют соединение, отображаются наверху. В любом случае, в соответствии со столбцами «Отправлено», «Получено» и «Всего» вы найдёте количество отправленных, полученных и общих данных. Справа графики, показывающие активность сети.

    Чтобы завершить процесс программы, которая вам знакома (я предлагаю вам не вмешиваться в процессы, которые вы не знаете, к чему они относятся, чтобы избежать прерывания действий, которые могут вызвать проблемы), щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите пункт Завершить процесс.

    Если у вас есть сомнения относительно подлинности процесса, прежде чем прекратить его и рискнуть нанести ущерб, выполните поиск в Сети, чтобы понять, что это такое.