Apple iPhone 7 зависает на яблоке, что делать?
Флеш-память типа NAND благодаря высочайшей скорости, малогабаритному размеру и огромным объемам для хранения данных, фактически вытеснила все другие типы памяти. Она дозволила удешевить и миниатюризировать вычислительные системы, и сейчас применяется фактически во всех категориях бытовых устройств.
Таковой тип памяти употребляется в Apple iPhone 7 который попал к нам в ремонт из-за того, что отрешался загружаться и висел на яблоке. При диагностике выяснилось, что iPhone не грузится конкретно из-за неисправности чипа памяти. В процессе использования данная неувязка в главном проявляется после:
- падения либо других механических повреждений;
- попадания воды;
- промышленного брака;
- пробы выполнить Jailbreak либо обновить iOS.
Одним из самых обычных методов борьбы с проблемами является восстановление прошивки через iTunes. Но в случае если у телефона трудности с чипом NAND памяти, при всем этом будут выдаваться ошибки Error 21, 9, 2009, 4005, 14, 40, 4013 которые могут говорить о том, что с флеш-памятью появились проблемы. Но нужно учесть, что одна и та же цифра ошибки, может иметь несколько обстоятельств. Также, на задачи с памятью указывают последующие симптомы:
- телефон перестает врубаться либо начинает произвольно перезагружаться;
- неизменная перезагрузка каждые 3-5 минут;
- после включения зависает на яблоке.
Время от времени, довольно «перекатать» флеш-память ( вернуть контакты на чипе памяти) и смонтировать ее назад, и все приходит в норму, но это может быть исключительно в случае, когда повреждена только контактная группа, а сама микросхема осталась работоспособной, ведь неисправность вызвана просто потерей контакта. В этом случае чип NAND вышел из строя, а означает требовалась его замена.
Казалось бы, однотипная задачка, ведь реболл нужно делать как при восстановлении старенького, так и при установке нового чипа. Но разница заключается в том, что в новый чип, перед прошивкой, нужно прописать всю служебную информацию. В неприятном случае активация устройства будет неосуществимой. Делается это с помощью специального программатора, который прописывает всю подходящую нам информацию.
После чего можно приступать к монтажу чипа памяти и следующей оборотной сборке. По окончании, телефон прошивается, и происходит тщательное тестирование, показавшее, что ремонт Apple iPhone прошел удачно, телефон закончил виснуть и начал нормально загружаться.
Если вы нашли на своём iPhone похожие симптомы, не стоит обращаться для ремонта в 1-ое попавшееся место, все операции требуют специального оборудования и способностей. Обращайтесь с ремонтом собственной техники исключительно в проф сервисный центр.
Жесткая перезагрузка
Если iPhone не загружается, пылает яблоко, сперва попытайтесь вернуть работоспособность устройства, выполнив жесткую перезагрузку – Hard Reset.
Нажмите Home и Power (на iPhone 7 и 7 Plus заместо Home употребляется кнопка уменьшения громкости). Держите их, пока устройство не включится. Если жесткая перезагрузка ни к чему не приведет, перебегайте к другому методу – восстановлению системы.
iPhone не грузится дальше яблока (не загружается). что делать?
Одна из самых противных проблем, которые случаются со телефонами от Apple – iPhone не загружается далее яблока.
При попытке включить телефон на дисплее возникает логотип компании, но пуск системы не происходит. Ошибка может показаться на хоть какой модели: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 7.
Восстановление iPhone
Главным недостатком восстановления является удаление настроек и контента. Если вы недавно делали резервную копию, то потери будут минимальными, но всё-таки обойтись без них не получится – работающий телефон важнее. Так как вы имеете дело с программной ошибкой, для её устранения необходимо перевести телефон в режим DFU.
Если же звонок не проходит, или вы не можете обнаружить файлы, виновные в появлении ошибки, то для устранения неполадки придется проводить восстановление iPhone.
Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене
Если не обращаться в сервисный центр — шансы приобрести оригинальную батарею для замены равны нулю. Покупая аккумулятор, обязательно проверьте его на герметичность, отсутствие вздутия и коррозии. Если есть возможность — проверьте напряжение при помощи тестера.
Устройство висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки
Чтобы вернуть iPhone в нормальное рабочее состояние, нужно сделать следующее:
- Выключить устройство продолжительным одновременным нажатием кнопок «Питание» и «Домой»
- Перевести iPhone в режим DFU: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Питание»; удерживайте кнопки нажатыми 10 секунд; отпустите кнопку «Питание», продолжая удерживать кнопку «Домой»; держите клавишу «Домой», пока iTunes не определит новое устройство в режиме восстановления (примерно 10–15 секунд).
iPhone не включается, горит «яблоке» и гаснет
На экране светится белое «яблоко» либо непрерывно, до разрядки батареи, либо устройство циклически перегружается каждые несколько минут. Это может происходить по следующим причинам:
-
Вздувшаяся аккумуляторная батарея деформирует плату устройства. Эта неисправность больше характерна для iPhone третьего поколения, где аккумулятор установлен между «корытом» — нижней частью корпуса и материнской платой. Деформация платы ведёт к нарушению контактов и в результате аппарат «висит» на заставке. После замены аккумулятора на новый нормальная работа устройства может восстановиться, а может и нет. Как повезёт.
Не включается
Устройство не может включиться, а причин этому несколько:
- Аккумулятор в глубоком разряде. Аппарат не может стартовать с незаряженной батареей и зарядить её тоже не может, так как из-за глубокого разряда она заблокирована контроллером.
- Аккумулятор вышел из строя. Батарея рассчитана примерно на 500 циклов заряд-разряд. Если активно пользоваться устройством и заряжать его каждый день — меньше чем через два года аккумулятор станет неработоспособным. На практике это происходит ещё быстрее.
Дополнительный способ
Если «iPhone» завис на яблоке, что делать, если перечисленные выше способы не показали положительного результата? Пользователь может выполнить проверку установленных твиков на совместимость с мобильным устройством. Ему потребуется перевести аппарат в безопасный режим. Для этого необходимо выключить гаджет и подождать несколько секунд. Затем следует нажать на кнопку включения и зайти в приложение Cydia, где стоит удалить несовместимый твик.
Если пользователь не хочет тратить личное время на восстановление работы мобильного устройства, можно воспользоваться квалифицированной помощью мастеров. Специалисты профессионально подойдут к вопросу о том, что делать. «iPhone» завис на яблоке — такую проблему они решали многократно.
Основные причины
«iPhone» завис на яблоке: что делать? Этот вопрос волнует многих владельцев мобильных аппаратов компании Apple. Причинами явления могут служить системные сбои или программные ошибки. Также возможна аппаратная неисправность смартфона. Далее рассмотрим алгоритм действий в каждом из перечисленных случаев.
Если владелец гаджета пытался установить обновления, а мобильное устройство зависло, можно сделать вывод о наличии системной ошибки. Операционная система не может осуществить перезагрузку, поэтому смартфон цикличным образом перезагружается и показывает Apple logo. Иногда подобная ошибка возникает в результате того, что на телефоне недостаточно свободного места или не хватило питания аккумулятора при установке обновлений iOS.
Перезагрузка устройства
В первую очередь необходимо определить причину зависания устройства. Часто с данной проблемой сталкиваются пользователи, которые применяют систему джейлбрейк. Ошибка может возникнуть при системном сбое аппарата или перезагрузке. Если «iPhone 5» завис на яблоке, что делать и как вернуть ему рабочее состояние? Независимо от модели мобильного аппарата, восстановить функционирование можно перезагрузкой. Для этого достаточно одновременно нажать и удерживать кнопки регулятора громкости и питания в течение 10 секунд. Зачастую после совершения этой манипуляции аппарат хорошо работает и загружается.
Как определить аппаратный сбои?
В процессе обновления операционной системы происходит проверка всех компонентов мобильного устройства. Если некоторые программы работают некорректно, после проведения данной процедуры телефон может вообще не включаться.
«iPhone» завис на яблоке: что делать? Перед тем как определиться с алгоритмом действий, необходимо понять причину проблемы. К аппаратным неполадкам можно отнести:
- неисправный контроллер зарядки (часто появляется при падении мобильного устройства);
- поломку кнопки Power;
- неполадки при питании аппарата (при скачках в сети);
- некорректную работу аккумулятора;
- ошибку в программном обеспечении;
- проблемы с материнской платой;
- сбой в памяти телефона;
- выход из строя микросхем хранения данных.
Из наиболее сложных случаев можно выделить проблемы с питанием и неисправность центрального процессора устройства. В представленных ситуациях процент успешного ремонта и стабильной работы смартфона невелик.
iPhone завис на яблоке: что делать? Причины зависания и методы их устранения
Иногда пользователи iPhone сталкиваются с различными проблемами, связанными с функционированием устройств. После аварийного завершения работы или установки обновлений устройства могут перестать подавать признаки жизни. «iPhone» завис на яблоке: что делать, если невозможно его дальнейшее использование? В статье подробно рассмотрим причины этого явления и возможные способы устранения проблемы.
Обновление iPhone
Если процедура перезагрузки не помогла, следует обновить операционную систему в режиме Recovery Mode. Метод позволяет переустановить iOS без каких-либо изменений данных, которые хранятся на устройстве. Однако данный способ эффективен только в том случае, если устройство зависло в результате обновления системы. Если неполадки связаны с джейлбрейком или «начинкой» гаджета, то данный метод не поможет. Для проведения процедуры обновления пользователю понадобится PC с последней версией iTunes и кабель-USB. Затем нужно открыть программу на компьютере и активировать режим восстановления.
Если «iPhone 6» завис на яблоке, что делать и как произвести перезагрузку на устройстве? Пользователю потребуется одновременно нажать кнопку питания и регулятор громкости. Примерно через 10 секунд на экране мобильного устройства появится логотип. Программа iTunes на PC отобразит уведомление об обнаружении гаджета в режиме восстановления.
Если «iPhone 7» завис на яблоке, что делать владельцам устройства и как вернуть рабочее состояние? На всех ранних моделях iPhone можно нажать и удерживать кнопку «Домой» и клавишу «Питание». После того как смартфон выключится, потребуется удерживать «Home» и одновременно подключать мобильный аппарат с помощью USB-кабеля к PC. Спустя несколько секунд на экране смартфона появится логотип iTunes. Данный способ поможет пользователям, которые ищут ответ на вопрос о том, что делать. «iPhone» завис на яблоке — решение данной проблемы посредством применения указанного метода приведет к сбросу настроек до заводских. Предварительно стоит создать резервные копии необходимых данных.
Восстановление через программу
Если «iPhone» завис на яблоке, что делать, если ничего не помогает и прибор не включается. В этом случае можно выполнить перевод смартфона в режим DFU с помощью программы iTunes. Мобильное устройство следует подключить к компьютеру и одновременно нажать кнопки Power и Home. Пользователь увидит, как экран телефона погаснет. Так, аппарат будет отображаться в программе. Далее нужно нажать клавишу Shift и кнопку «Восстановления» в iTunes.
Если «iPhone 4» завис на яблоке, что делать владельцу устройства? В большинстве случаев самостоятельно устранить такие неисправности достаточно сложно. Специалисты рекомендуют обратиться в сервис-центр или частную мастерскую, поскольку к любой технике необходим профессиональный подход.
Краткий вывод
Самостоятельное исправление неполадок и аппаратных сбоев в мобильном устройстве является не очень хорошей затеей. Если «iPhone» завис на яблоке, что делать и можно ли восстановить гаджет? Здесь рекомендуется обратиться в специализированный сервис-центр, в котором профессионалы произведут по гарантии качественный ремонт смартфона. В противном случае последствия могут быть необратимыми.
Как справится с ситуацией
Итак, у владельца паника: iPhone завис, не включается, что делать – это первый вопрос, на который он хочет знать ответ. Поэтому для начала предлагаем действенные способы вывести смартфон в рабочее состояние.
Сброс в режиме DFU
Это вариант на самый крайний случай. Он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных. Если на устройстве есть ценный контент, не сохранённый в резервной копии, лучше не принимать поспешных решений.
Процесс проходит в низкоуровневом режиме восстановления, когда операционная система не загружается. Переход в режим DFU выполняется на подключённом к PC устройстве, по описанным выше алгоритмам. Единственное различие в том, что удерживать кнопку «Домой» или клавишу громкости нужно до тех пор, пока iTunes не сообщит о переходе устройства в режим восстановления. В этом состоянии экран iPhone полностью чёрный, на нём ничего не отображается.
Если пользователю наверняка известно, что причиной зависания стал джейлбрейк, установленный твик или иное приложение, то это единственный способ, который способен решить проблему.
Бывают ситуации, когда ни один из перечисленных вариантов не помогает. Это означает, что проблема имеет аппаратный характер. Необходимо обращаться в сервисный центр, специализирующийся на ремонте техники Apple.
Принудительная перезагрузка
Это один из самых эффективных методов, который помогает выйти из зависшего состояния в большинстве случаев. Советуем начать реанимацию именно с него.
Здесь алгоритм зависит от модели устройства.
- Если у вас более ранняя версия популярного смартфона, до iPhone 6 включительно, то для запуска принудительной перезагрузки необходимо одновременно нажать кнопку питания и Home (домой). Удерживайте кнопки несколько секунд, пока гаджет не перейдёт в режим reboot.
- Если более новой модели iPhone завис на яблоке и не включается, то алгоритм действий тот же, но функциональными будут другие клавиши. Здесь необходимо удерживать кнопку питания и «качельку» громкости на уменьшение звука.
Если всё сделано правильно и устройство верно отреагировало на запуск принудительной перезагрузки, то экран сначала полностью погаснет, а потом вновь покажет логотип и процесс начнётся заново.
Проблемы с iPhone: устройство виснет на яблоке и не включается
Техника компании Apple отличается высоким качеством, это известно всем. Тем не менее и с ней случаются неприятности. Чаще всего у людей неготовых мириться с ограничениями производителя и использующих джейлбрейк, но иногда и у рядовых пользователей. Большее распространение имеет проблема следующего характера: iPhone завис на яблоке и не включается. Сегодня поговорим, что делать и почему возникает подобное явление.
Recovery Mode – режим восстановления
Если первый способ не дал результата и гаджет не восстановил работоспособность, стоит попробовать режим восстановления. Обычно его используют, когда необходима переустановка текущей ОС с сохранением контента пользователя, расположенного на устройстве. Смело используйте эту возможность для реанимации зависшего девайса. Даже если на нем остались не синхронизированные с облачным хранилищем данные, они будут в полной сохранности.
Здесь есть один нюанс. Нужный результат будет только, если сбой возник в связи с обновлением текущей версии операционной системы. Пользователям системы джейлбрейк, а также в случае с технической неисправностью Recovery Mode не поможет.
Для начала запустите на компьютере iTunese, убедитесь, что у вас последняя версия ПО и активируйте режим восстановления на устройстве. Здесь также следует учесть модель смартфона.
- Если завис iPhone 7, не включается (это же относится и к более поздним версиям гаджета), то необходимо, как и в предыдущем сценарии: нажать и удерживать кнопку питания и регулятор громкости в сторону уменьшения звука. Как только девайс выключится вновь зажмите кнопку громкости и, удерживая её, подключите устройство через USB-кабель к компьютеру. Проследите, чтобы на экране загорелся логотип iTunes и появилось изображение кабеля. Это сигнализирует о том, что подключение прошло успешно.
- Если проблема возникла в ранней модели или завис iPhone 6 и не включается, то алгоритм действий будет несколько иной. Жмём и удерживаем кнопку «Домой» и «Питание», ждём выключения. Вновь нажимаем «Домой», удерживаем и подключаем USB-кабель, уже соединённый с PC. Дожидаемся появления логотипа на экране и оповещения об обнаружении устройства в рабочем окне программы.
После сопряжения с устройством программа спросит, какую задачу следует выполнить в текущей ситуации. Кроме того, софт выдаст рекомендации относительно выбора. Жмём команду «Обновить» и ждём завершения процесса. В результате смартфон должен вернуться в рабочее состояние.
Если вариант «Обновить» не дал нужных результатов, можно повторить алгоритм, но выбрать восстановление системы. Но учтите, что в этом случае пользовательские данные будут удалены, а гаджет сбросится до заводских настроек.
Возможные причины зависания
С точностью диагностировать причину выхода из строя iPhone смогут только в сервисном центре. Но мы предлагаем вниманию перечень, наиболее частых проблем, по которым дальше чёрного экрана с фирменным логотипом дело не двигается.
Неисправности имеют как аппаратный, так и программный характер:
- Сбой в процессе обновления операционной системы. В момент актуализации версии прошивки сценарий выполняется некорректно и смартфон перестаёт запускать iOS.
- Часто с подобным сталкиваются пользователи джейлбрейка. После установки очередного твика требуется перезагрузка устройства, которая заканчивается зависанием на логотипе.
- Если iPhone подвергался разборке, то причиной может стать поломка кнопки питания.
- Неполадки при зарядке устройства (возможные скачки напряжения в сети), поломка контроллера, отвечающего за процесс, проблемы в работе аккумулятора. Последнее характерно для смартфонов, часто подвергающихся падениям.
- Зависание экрана в связи с ситуативной ошибкой программного обеспечения.
- Проблемы с материнской платой. Обычно в этом случае полному зависанию предшествуют кратковременные эпизоды, когда спасает повторное выключение устройства.
- Сбой памяти. Необходимо проверить микросхему хранения данных.
Это все распространённые причины, по которым iPhone зависает на яблоке и не включается. В статье собраны самые эффективные методы исправления ситуации, если только она не носит аппаратный характер. Всех, у кого остались вопросы ждём в комментариях. Делитесь статьёй и оставайтесь с нами.
Самостоятельное восстановление iPhone через iTunes
«Жесткая» перезагрузка разных моделей iPhone
Для начала попробуйте принудительно перезагрузить смартфон. В результате этого будут исправлены все некритические ошибки, очищена кэш-память устройства и ваш смартфон должен загрузиться нормально. Как это делается на разных моделях iPhone вы видите на картинке выше или можете прочитать в нашей статье на эту тему.
Если же перезагрузка не помогает и смартфон по-прежнему висит на яблоке, нужно перейти к более радикальным методам — перепрошивке iPhone. Точно следуйте инструкции ниже и у вас наверняка получится самостоятельно вывести iPhone из состояния, когда он висит на яблоке или постоянно перезагружается.
- Для начала скачайте и установите на свой компьютер последнюю версию программы iTunes.
- После этого подсоедините с помощью кабеля iPhone который «висит» на яблоке. Он должен автоматически определиться системой и программой iTunes.
- Далее следуя инструкциям и подсказкам программы iTunes сделайте «Обновление» или «Восстановление» iPhone. iTunes самостоятельно подберет и скачает актуальную версию прошивки для вашей модели iPhone и установит её.
iPhone висит на логотипе: причины и пути решения проблемы
И так, если вы столкнулись с проблемой, когда ваш iPhone не загружается, висит на яблоке или просит подключить его к iTunes — во-первых, не стоит паниковать. Проблема в 90% случаев решаема и достаточно просто. Возможно вам даже удаться восстановить работоспособность телефона самостоятельно.
Первым делом обратите внимание на то, что предшествовало тому, что iPhone завис на яблоке и больше не включается. Возможно телефон обновлялся, возможно его роняли на пол или на него попадала жидкость. Все это может повлиять на работоспособность вашего iPhone и привести к описанным выше неполадкам.
Основные причины зависания iPhone на яблоке:
- «Криво» установленная прошивка;
- Установлена кастомная прошивка — jailbreak;
- Неисправен аккумулятор iPhone;
- Выход из строя какого-то из элементов материнской платы: флеш-памяти, процессора, модема.
Практически все эти проблемы решаемы и поддаются ремонту, кроме отвала процессора. Его нельзя заменить на новый и он очень плохо поддается реболу. Отремонтировать смартфон в этом случае будет достаточно проблематично. В остальных же случаях, когда проблема касается программного обеспечения практически всегда помогает перезагрузка устройства или перепрошивка iPhone. Если же проблема касается железа, то вам наверняка придется обращаться за помощью в сервисный центр, например, fixlab.com.ua, который специализируется на сложных ремонтах материнских плат смартфонов, планшетов и ноутбуков.
iphone 7 висит на яблоке
ВАЖНО.
Если вы выберете «Обновить iPhone», то вся личная информация на нем СОХРАНИТЬСЯ. Но обновить iPhone, который висит на яблоке не всегда получается. Иногда приходиться выполнять «Восстановление iPhone» которое приводит к полному уничтожению всей информации на iPhone. Восстановить удаленную информацию можно только если вы создавали резервные копии iPhone ранее.
- Если все прошло правильно и без сбоев, то ваш iPhone включиться с обновленной прошивкой и вы сможете продолжить пользоваться своим любимым гаджетом.
- Подключите Ваш iPhone к PC и запустите iTunes.
- Одновременно нажмите на iPhone кнопку питания и кнопку «Домой» (iPhone 6s и более ранние модели) или кнопку понижения громкости (iPhone 7) и удерживайте их около 8 секунд.
- Через 8 секунд отпустите кнопку питания, продолжая удерживать кнопку «Домой» или кнопку понижения громкости до появления сообщения «iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления».
- Отпустите кнопку «Домой» или кнопку понижения громкости, после чего экран Вашего iPhone должен стать абсолютно черным. Если этого не произошло, повторите весь процесс еще раз.
- Восстановите iPhone с помощью iTunes.
- Зажмите кнопку Home включения и держите ее нажатой на протяжении 10 секунд
- После того, как экран потухнет снова жмем кнопку Power, пока не загорится лого Apple.
- Телефон самостоятельно рестартнется и логотип пропадет, если на устройстве не было серьезных системных повреждений.
- Нажмите на Power и кнопку громкости.
- Все тухнет, опять появляется лого Apple.
- Затем вновь включаете устройство.
- Нажмите на кнопку Volume up.
- Затем нажмите на кнопку снижения громкости.
- После этого зажмите Power на 10 секунд.
- iPhone должен рестартнуться.
- Неправильное обновление iOS
- Ошибка в системном приложении
- Низкий заряд батареи
- Некачественно проведенный процесс джейлбрейка
- Проблемы с процессором
- Некачественный ремонт
- Падения/удары
- Контакт с влагой
- Установка бета-версий iOS
- Перегрев/переохлаждение iPhone
- Подключите свой iPhone к PC с iTunes.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и Power. Удерживать нужно в течение десяти секунд.
- После перестаньте удерживать Power.
- Кнопку Home держите нажатой еще 10 секунд.
- Если ваш экран потух, ваш iPhone находится в режиме DFU.
- Теперь, когда вы запускаете iTunes, должны получить следующее сообщение: «iPhone обнаружил iPhone в режиме восстановления. Вы должны восстановить этот iPhone, прежде чем его можно будет использовать с iTunes ».
- Вы можете восстановить заводские настройки телефона или загрузить резервную копию.
- Подключите свой iPhone к PC с iTunes.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и Power. Удерживать нужно в течение десяти секунд.
- После перестаньте удерживать Power.
- Кнопку Volume Down держите нажатой еще 10 секунд.
- Если ваш экран полностью потух, ваш iPhone находится в режиме DFU.
- Подключите свой iPhone к PC с iTunes.
- На несколько секунд зажмаем кнопку Volume UP. Отпускаем.
- Затем нажимаем кнопку уменьшения громкости. Отпускаем.
- После жмем на Power, пока экран не потухнет.
- Когда экран полностью потухнет, нажимаем опять кнопку уменьшения громкости.
- Держим, пока экран полностью погаснет и это будет означать, что ваш телефон находится в режиме DFU.
- Подключите iPhone к PC, используя iTunes.
- Одновременно нажмите кнопки питания и «Домой», как при перезагрузке, и удерживайте их десять секунд.
- Отпустите клавишу Power, но держите Home, пока в iTunes не появится сообщение о введении смартфона в режим DFU.
- Следуйте указаниям на экране, чтобы сбросить настройки iPhone.
- Подключите iPhone к компьютеру, используя провод Lightning.
- Если у вас iPhone 7 и старше, нажмите одновременно кнопку питания и уменьшения громкости. Если более старая модель iPhone — клавишу Home и включения.
- Дождитесь уведомления о том, что смартфон переведен в режим восстановления, и следуйте советам на экране PC.
- Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите ее.
- Затем нажмите на кнопку уменьшения громкости.
- Зажмите кнопку включения и держите ее до тех пор, пока экран не потухнет (пропадет логотип Apple), а устройство начнет перезагрузку.
Если в процессе восстановления или обновления появляется какая-то ошибка, то рекомендуем обратиться в один из наших сервисных центров. Где будет проведена комплексная и всегда бесплатная диагностика вашего iPhone. В кратчайшие сроки мы установим истинную проблему и определим оптимальные пути её решения согласовав сроки и стоимость ремонта с вами.
Режим DFU на iPhone и iPad
Если компьютер не видит подключенный iPhone — нужно перевести его в специальный режим Device Firmware Update или DFU-режим. Это специальный режим обновления и восстановления прошивки на устройствах компании Apple, когда стандартные методы не помогают. Включить режим принудительного восстановления достаточно просто, но процесс немного отличается на разных моделях iPhone. Как включиться DFU-mode на вашем устройстве можно посмотреть на официальном сайте техподдержки Apple.
Если вы все сделали правильно iTunes автоматически распознает iPhone в режиме восстановление и на экране отобразиться специальное уведомление.
iTunes обнаружила iPhone в DFU-режиме
Далее следуя инструкциям на экране вашего компьютера. Процесс очень схож с обычной прошивкой, которая была описана выше.
Что делать, если iPhone 6/7/8/X завис на логотипе яблока после обновления iOS 11
Что делать, если iPhone не включается и горит яблоко на экране после обновления iOS 11 или при обновлении iOS 11, даже при откате с iOS 11 на iOS 10.3? Подобная ошибка может случиться с каждым из нас, несмотря на то, что iOS-платформа считается одной из самых стабильных и надежных мобильных систем. У многих пользователей такое поведение смартфона может вызвать испуг, предполагая, что iPhone сломался. На самом деле в ваших силах исправить данный баг, но не без помощи дополнительного программного обеспечения. Все за несколько кликов программа Tenorshare ReiBoot сможет восстановить корректную работу вашего девайса и убрать логотип Apple с экрана.
iPhone завис на яблоке после обновления iOS 11: причины
Что может стать причиной тому, что ваш iPhone 6/7 завис на логотипе яблока после обновления iOS 11. При этом телефон не выключается и не включается, его не получается перезагрузить, и вообще он отказывается реагировать на любое ваше действие. Самая частая причина данной ошибки – неудачная попытка обновления. Возможно, что в ходе установки новой платформы iOS 11 через iTunes или по воздуху что-то пошло не так, и ваш iPhone висит на яблоке и перезагружается.
Кстати, точно такая же ошибка, когда iPhone завис на логотипе яблока, может случиться и во время джейлбрейка, в процессе восстановления данных из файла резервной копии через iTunes, при повреждении отдельных элементов материнской платы (например, если iPhone упал или в телефон попала вода). Также это может быть простой системный сбой, какая-то аппаратная ошибка.
Что делать, если iPhone не включается и горит яблоко?
Мы предлагаем вам использовать самый простой, но при этом очень эффективный способ исправления ошибки – программа Tenorshare ReiBoot. Этот инструмент решает большую часть iOS-проблем с помощью входа/выхода из режима восстановления. Если после установки обновления iOS 11 iPhone завис на яблоке выполните следующие действия.
Скачайте и установите на ваш компьютер предварительно программу Tenorshare ReiBoot с официального сайта. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.
Выполните запуск программы Tenorshare ReiBoot. Утилита распознает ваше устройство и предложит вам войти в режим восстановления.
Нажмите на кнопку «Войти в режим восстановления». Подождите некоторое время.
Как только кнопка «Выйти из режима восстановления» станет активной, нажмите на нее. Потребуется некоторое время, чтобы устройство было перезагружено. Когда iPhone перезапустится, он будет готов к работе в обычном режиме.
Обратите внимание, что данные на вашем устройстве останутся целыми – ничего не будет удалено. Tenorshare ReiBoot можно использовать и на Mac, и на Windows. Скачать программу можно абсолютно бесплатно. Программа Tenorshare ReiBoot может исправлять и другие iOS-ошибки на iPhone/iPad: например, если iPhone завис в режиме восстановления, либо iPhone завис после обновления iOS 11.
Починить зависший на экране загрузки iPhone без потери данных
Если Вы ищете оптимальное решение по исправлению данной проблемы без потери данных Вашего телефона, рекомендуем Вам программу Tenorshare ReiBoot. Данная утилита поможет Вам исправить любые сбои iOS на Вашем устройстве, включая зависание во время загрузки iPhone, зависание на логотипе Apple, режим восстановления, черный экран. бесконечный режим загрузки и прочие проблемы iOS. Чтобы скорректировать работу Вашего устройства с помощью программы Tenorshare ReiBoot, загрузите ее и установите на Ваш PC, а затем следуйте инструкции.
Откройте программу ReiBoot, а затем подключите Ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Программа незамедлительно обнаружит Ваше устройство. Выберите в Главном меню опцию «Исправить операционную систему».
Нажмите на «Начать» и загрузите на Ваше устройство необходимый пакет прошивки. Нажмите на «Скачать» для запуска процесса.
Восстановление iPhone в режиме DFU
Если вариант с режимом восстановления не сработал, возможно, понадобится перевести iPhone в режим DFU. Для этого следуйте инструкции.
iPhone 7 завис на яблоке
Для iPhone 8, 8 Plus и X, нажмите и быстро отпустите кнопку повышения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным.
Что делать, если iPhone завис на черном экране во время загрузки
Что бы ни спровоцировало данную ошибку, главной задачей является ее устранение; в противном случае Вы бы не читали сейчас нашу статью. Что ж, вам повезло. Один из способов, а может, и все перечисленные ниже вернут Ваше устройство в рабочее состояние.
Что делать, если iPhone завис в процессе загрузки
Вы взяли в руки свой iPhone, но все, что Вы видите – это экран загрузки? Если на зависшем черном экране iPhone отображается логотип Apple или вращающийся индикатор загрузки, воспользоваться устройством, а тем более, починить его может оказаться практически невозможным. Как ни досадна эта ситуация, а встречается она довольно часто. Новость эта неплохая, поскольку она означает, что все же существуют способы исправить данную ошибку. В нашей статье представлено несколько наиболее эффективных решений в ситуации, когда iPhone завис во время загрузки. Но прежде чем начать, рассмотрим причины возникновения данной проблемы.
Использование режима восстановления
Если перезагрузка ничем не помогла, можно попробовать восстановить iPhone в режиме восстановления. Внимание! Все данные и настройки устройства будут стерты. Для перевода iPhone в режим восстановления следуйте следующей инструкции.
Запустите на Вашем PC iTunes, а затем подключите один конец USB-кабеля к компьютеру.
Нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку увеличения/уменьшения громкости (кнопку «Домой» для iPhone 6 и более поздних моделей). Не отпуская кнопку, подключите второй конец кабеля к своему устройству.
Отпустите кнопку, после чего на экране iPhone появится значок iTunes.
iTunes автоматически обнаружит Ваше устройство в режиме восстановления. Для запуска процесса нажмите «ОК». Проверьте, решена ли проблема.
Почему мой iPhone завис в процессе загрузки ?
Понимание причины проблемы означает, что в будущем ее можно будет избежать. Вот наиболее частые причины зависания iPhone на индикаторе загрузки:
Ваше устройство может работать со сбоями в результате нестабильной работы версии iOS, которую Вы используете. Если iPhone завис при загрузке сразу после обновления системы iOS, то причина, скорее всего, кроется именно в ней.
Проблемы на аппаратном уровне
Возможно, проблема в техническом обеспечении. Если Ваше устройство подвергалось воздействию воды или какой-либо компонент аппаратуры был поврежден, его работоспособность может быть серьезно нарушена, что приводит к различным проблемам, например, зависание устройства в процессе загрузки.
Атака вредоносного ПО
Наверное, самой распространенной причиной является атака вирусных программ. Вредоносное ПО и вирусы могут повлиять на настройки Вашего устройства и спровоцировать эту и многие другие проблемы.
Проблемы в настройках загрузки
Ошибки в настройках загрузки iPhone также могут препятствовать корректной работе iPhone и вызвать данную проблему.
Ремонт iPhone в сервисном центре
Если ни одно из изложенных решений не помогло Вам избавиться от зависшего индикатора загрузки iPhone, Вам следует обратиться в сервисный центр Apple. Если гарантия на устройство еще действует, ремонт обойдется Вам бесплатно. Во избежание долгих очередей заранее договоритесь по телефону о передаче устройства в ремонт.
Перезагрузите iPhone
Перезагрузка устройства – простейший и, вместе с тем, довольно эффективный способ исправления любой ошибки. Поэтому начать лучше именно с нее. Ниже представлены методы перезапуска для различных моделей iPhone.
Для iPhone X/XR/XS/8/8 Plus: Нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.
Для iPhone 7/7 Plus: Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и удерживайте их до перезагрузки устройства.
Для iPhone 6/6s и более ранних моделей, iPad: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания до тех пор, пока Вы не увидите логотип Apple.
Способ 1 Принудительная перезагрузка
Для iPhone с TouchID (от iPhone 7 до iPhone 8)
Для iPhone с FaceID (и iPhone SE (2020)):
Обратите внимание, что вам нужно будет ввести PIN-код своего устройства, чтобы продолжить им пользоваться.
Почему iPhone зависает на яблоке
Причин по которым ваш iPhone может превратиться в кирпич с вечно перезагружающимся яблоком очень много.
Вот некоторые из самых распространенных:
Далее мы детальнее разберем главные причины, которые могут привести к тому, что ваш iPhone постоянно перезагружается и как решить эту проблему без вреда для вашего iPhone!
Способ 3 Вход в режим DFU
При использовании этого способа будет удалена вся информация с iPhone. Если вы уже создавали резервные копии, позже сможете их загрузить с iCloud.
DFU или обновление прошивки устройства позволяет подключиться к iTunes и обойти автоматическое обновление. Это позволяет вам изменить прошивку iPhone на любую версию.
Об этом способе для iPhone X/XS/11 мы писали ранее. С помощью данного режима вы сможете восстановить прошивку устройства.
Как войти в режим DFU на iPhone с TouchID (физическая кнопка):
Для выхода из такого состояния: нужно зажать Home и кнопку питания.
Как войти в режим DFU на iPhone с TouchID (сенсорная кнопка. от iPhone 7/7 Plus):
Для выхода из такого состояния: нужно зажать Power и Volume Down.
Логотип Apple в режиме DFU быть не должен! Если он появился, значит вы сделали что-то неправильно. Повторите свои действия еще раз.
Выйти из этого состояния можно, если: нажать Volume Down и Power.
Аппаратные проблемы iPhone
Начнем с неприятного. Если ваш iPhone был подвержен падениям, ударам, контакту с водой или некачественному ремонту, после которого, собственно, и появилась проблема в виде постоянного яблока на экране — вам нужно обратиться в сервисный центр.
Причина поломки может быть в неисправном/отходящем шлейфе, повреждениях процессора iPhone или других его компонентов. Подобные проблемы поможет исправить мастер сервисного центра Apple iLab.
Переохлаждение или перегрев
При переохлаждении или перегреве iPhone иногда, но все же случаются случаи, что устройство зависает на яблоке и отказывается загружаться.
В таком случае вам нужно дать iPhone время «прийти в себя». Главное для устройства — обеспечить ему место комнатной температуры, подальше от открытого солнечного света или минусовых температур.
Но не советуем пытаться согреть или остудить iPhone с помощью вспомогательных средств.
Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается
Ваш iPhone завис на яблоке и вы не знаете что делать? Мы подготовили инструкцию, которая поможет вам выйти из этой неприятной ситуации.
Белый/черный экран и яблоко с постоянной перезагрузкой — это, наверное, одна из самых пугающих картин для обладателя iPhone. Хотя, если разобраться и знать как действовать в этой ситуации, то вы поймете, что все не так плохо как кажется.
Следуйте нашей инструкции и вы несомненно сможете исправить проблему с зависшим яблоком на экране вашего девайса.
Что делать, если iPhone завис на яблоке
Но, если уж вы немного напортачили, есть все же безопасный шанс вернуть ваш iPhone к жизни, не обращаясь в сервисный центр. Об этом читайте ниже.
Что делать, если iPhone завис на яблоке
После обновления или перезагрузки может случиться так, что iPhone завис на яблоке и не включается. Как решить эту проблему и снова запустить смартфон, читайте в нашей статье.
Недавно вышло долгожданное обновление iOS 13 — мы рассказывали о его главных фишках в отдельной статье. Иногда апгрейд несет в себе не только классные функции, но и кучу багов. Порой установка обновления приводит к тому, что смартфон зависает на экране загрузки и не хочет включаться. Также такая проблема может возникнуть после перезагрузки устройства. Иногда iPhone зависает при подключении к PC или неудачном Jailbreak — что это такое, читайте здесь.
Реже проблема возникает из-за аппаратной части — как правило, после неудачного или самостоятельного ремонта. Чтобы не допустить такого печального исхода, мы советуем пользоваться только советами авторизованных сервисных центров Apple.
К счастью, во многих случаях все легко починить самостоятельно, не обращаясь в сервис. Мы подскажем несколько проверенных способов, которые помогут реанимировать iPhone, который включается до яблока и выключается.
Восстановление через режим DFU
На тот случай, если ваш iPhone не включается, горит яблоко и гаснет при перезагрузке, предусмотрен специальный режим обновления прошивки, он же режим DFU (Device Firmware Update). При нем происходит принудительный откат системы, диагностика ошибок и аварийное обновление устройства.
Если вам не помог вариант с перезагрузкой и восстановлением, то DFU станет своеобразным «планом Б». Начинать с него мы все-таки не рекомендуем — попробуйте сначала Hard Reset и Recovery, а уже если ничего не сработает, переходите к восстановлению через DFU.
Режим DFU работает главным образом на старых айфонах. Вот как его включить.
В отличие от режима Recovery, ДФУ работает с выключенным экраном, на котором не отображаются никакие иконки. Во время обновления прошивки с iPhone будут удалены все данные: вам придется заново указать свой Apple ID и настроить параметры iOS. Чтобы не потерять важные файлы при сбросе устройства, заранее сохраняйте их на другом носителе или в облаке Apple. Подробнее о резервном копировании мы писали в отдельной статье.
Жесткая перезагрузка, когда iPhone не включается и горит яблоко
Выключите и включите снова — этот метод помогает в большинстве случаев не только при поломке айфонов, но и с PC, роутерами и мобильными гаджетами. Процесс запуска Hard Reset зависит от модели вашего iPhone.
Используем Recovery Mode, если iPhone не включается
Чтобы не терять информацию на iPhone, можно попробовать использовать режим восстановления, он же Recovery. Этот метод будет наиболее действенным, если проблема возникла после неудачного обновления системы. Смартфон переустановит iOS, не стирая при этом ваши личные данные.
Как сделать Hard Reset на iPhone без кнопки
На новых айфонах нет кнопки «Домой». А именно — на iPhone X, iPhone XS / XS Max, iPhone XR, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max. Но и для них можно провести принудительную перезагрузку, если iPhone не включается, а горит яблоко.
Процесс немного сложнее, чем для старых моделей.
Принудительная перезагрузка iPhone
Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.
Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.
Более подробно о перезагрузке мы рассказывали в этом материале.
Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU
Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.
Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали в этом материале.
Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.
Яблоко на iPhone: что делать, если смартфон завис или перезагружается на экране загрузки
Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.
Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)
Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.
Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.
На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.
Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает
Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.
Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке
Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом: